マカンの口コミ・クチコミ・評価・評判｜マカンさん

良かった点

・価格自体は相場より抑えられており、一見魅力的でした。
・対応は迅速で、書類のやりとりや納車までの流れ自体には問題ありませんでした。

気になった点

・装着されていると明示されていた装備（スポーツエグゾースト）が、実際には付いていませんでした。
　→ 契約書・注文書・掲載情報・営業担当の説明いずれも「装着あり」の記載・説明だったにも関わらず、納車後の確認で未装着と判明しました。
・販売店側も誤記載を認め、「社内での誤認によるミス」と謝罪はありましたが、最初の補償提示は21.6万円。
　→ 実際の後付け費用（正規ディーラー見積：約67万円）に比して大きな開きがあり、妥当性に疑問を感じました。
・交渉の末、最終的には33万円の補償提示となりましたが、こちらに関しても納得出来ずまだ解決しておりません。
・契約書の裏面や特約事項に関する確認にも時間を要し、全体を通して「購入後の対応力」には不安を感じました。

総評

今回の件は、「契約書やHPに明記された装備と実際の車両の仕様が異なる」という、中古車販売において非常に重大な問題でした。
販売店側もミスを認め、補償の提案はありましたが、納得は出来ず未だ解決はしておりません。
価格やスピード面に惹かれる方も多いかと思いますが、装備内容や契約書の細部に齟齬がないか、自衛的に確認することが不可欠です。
「言われていたものが実際には付いていなかった」では済まされない内容です。
私はこの経験を通じて、「金額だけで選んではいけない」と強く感じました。
今後購入される方が同様のトラブルに遭わないことを心から願って、投稿いたします。

特徴

• ラグジュアリー