認定中古車という安心感に騙された(knymさんのクチコミ投稿)

knymさんのクチコミ詳細

認定中古車という安心感に騙された

投稿日:2024年11月04日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

有料の点検を間に3回したにもかかわらず、納車から1年半でcvtの故障が発覚しました。 金をとって点検手も、兆候すら見つけられなかった挙句、保証期間外なので修理費40万といわれて、 誰が納得するのでしょうか。 大手だからと言って信頼するとろくなことがないということを身をもって知りました。 無き寝入りで、低評価レビューを付ける事しかできないのが悔しいです。

購入年月:2023年05月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

knym様この度はお口コミいただき誠にありがとうございます。 またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 knym様が仰るとおり有償の点検を入れていただいており、その都度 基本項目の確認はしておりますが、CVTの中身までは確認項目に入っておりません。 この様な不測の事態に対応できるよう当社では特定車両を除いて基本 「1年間距離無制限」を保証をつけさせていただいております。 今回保証期間外での不具合とのことでご対応ができず大変心苦しいですが ご理解の程よろしくお願いいたします。 U-select江南

他のユーザーのクチコミ

夜遅くまで待ってくれました

投稿日:2024年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

遠方より現車確認に行ったので夜遅くなりましたが、待って頂きました。車も非常にキレイだったので即決で購入しました。さすがホンダカーズの中古車店なので対応などすごく良い店舗です。

購入年月:2024年03月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:らとさん

良いタイミングで買えました

投稿日:2023年09月01日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

買い換えを考え始めた時期に希望の車種が見つかりました。購入に際して色々とご配慮いただきました。次も良い車があれば購入を検討したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:capy0818さん

トータルで良いお店でした!

投稿日:2023年07月05日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

問合せをした際に気になっていた車両がタッチの差で丁度売れてしまった際、代替え案を即座に提案して下さった。納車もスムーズにして頂きガソリン満タンで納車して下さいました。その後の各点検も問題なく、不具合…

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド Z

投稿者:さん

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