非常に残念です。(名古屋っこさんのクチコミ投稿)

名古屋っこさんのクチコミ詳細

非常に残念です。

投稿日:2014年03月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

非常に残念なことに、購入して半年で、なんと10箇所もの不具合がありました。 1.セル故障。 2.バッテリー上がり。 3.車内イルミランプ不調。(点いたり、消えたりする) 4.ヘッドライト不調(左右どちらかが突然消える) 5.運転席シートベルト警告灯、点灯したまま。 6.エアバッグ警告灯、点灯したまま。 7.助手席パワーウインドウ故障。 8.助手席ドアロック故障。 9.後部座席左、ドアロック不調。 10.クラクション不調。(鳴ったり、鳴らなかったり) 免許取って約30年、20台以上乗り継いできましたが、過去一番悔いの残るクルマとなりました。 また、故障の修理をお願いしても、原因が分からないとありえない対応をされました。 また、保証がありますが、これだけの箇所あると、免責等ほとんど意味がないです。 非常に残念です。 相場より安いクルマの購入は気をつけないといけないと思いました。 しかし、それにしてもこの故障箇所の多さには閉口します。

購入年月:2013年02月

購入した車:トヨタ セルシオ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後の不具合の件ですが、ご購入後1年間で何度か入庫していただき、各パーツの交換、修理などさせてもらいました。 残りの不具合部分の修理についても気持ち良くお乗り頂けるよう、できる限りの対応をさせて頂きたく思っております。 もし、こちらのメールを見ていただけましたらいつでも構いませんのでご連絡いただければもちろん修理の対応させていただきます。 当社はセルシオ専門店として初代セルシオより、経験と知識を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます、今回ような原因不明の不具合も必ず原因を付き止め修理し今後の知識へと繋げていければと思っております。 そして今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また当社への信頼を取り戻せるように頑張らせて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

信頼出来る販売店です。

投稿日:2014年03月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外の販売店でしたが、不安も無く、購入出来る所です。

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:レクサス LSハイブリッド 600hL 4WD

投稿者:0309さん

絶対、おすすめ

投稿日:2014年02月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クラウン18系の予算で20系前期がありました。内装外装共よく一見で決めました。ここの展示車は程度が良い。店長の原田さんこちらかの無理なお願いを嫌な顔一つせずに聞いてくださって本当にありがとうございました…

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン

投稿者:km8007さん

18マジェスタ後期仕様 黒

投稿日:2014年01月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車しました。新春初売り一台目の契約者と言う事で、20日間という時間の中で色々なわがままにも対応して頂き、大変助かりました。セルシオ専門店との事で、細かい事まで詳しく、カスタム等の事なら安心して…

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.3 Cタイプ

投稿者:f11hanさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

御成約の方には、当社オリジナルクーポンをプレゼント

AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)  クーポン

無料6ヶ月・12ヶ月点検・無料オイル交換クーポン!

有効期限

2024/01/01~2024/12/31

対象者

ご成約された方

6ヶ月・12ヶ月無料点検・無料オイル交換・ドレスアップパーツ最大50%OFF・作業工賃最大50%OFF・板金、修理30%OFF・次回車検代行費用60%OFFなどお得なクーポンプレゼント!!

◆車両本体価格100万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

レクサス LS(愛知県)

レクサス

NEW

LS 500 Iパッケージ トパーズブラ…

支払総額333.8万円

本体価格319.0万円

レクサス UX(愛知県)

レクサス

UX 250h Fスポーツ ワンオーナー/…

支払総額284.4万円

本体価格269.0万円

メルセデス・ベンツ Gクラス(愛知県)

メルセデス・ベンツ

Gクラス G350d ロング ディーゼル…

支払総額578万円

本体価格564.0万円

レクサス ES(愛知県)

レクサス

ES 300h Fスポーツ 後期型/専用ホ…

支払総額425万円

本体価格409.0万円

レクサス UX(愛知県)

レクサス

UX 250h バージョンC Ltexホワイ…

支払総額274.7万円

本体価格259.0万円

レクサス UX(愛知県)

レクサス

UX 250h Fスポーツ 4WD 4WD/フレ…

支払総額294.7万円

本体価格279.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション