YouRi7054さんのクチコミ詳細
迅速かつ手厚いサービス
投稿日:2022年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入したクルマが24年落ち2万キロと、ほとんど使われていない個体だった為ある程度手をかける前提で購入。 屋内保管で毎年ディーラー整備を受けていた様ですが、納車間もなくエンジントラブルに見舞われました。 前オーナーさんが年間300キロ程しか乗っていなかった為、トラブルに気づかれなかった模様。 お店も年始の忙しい時期でしたが、その日に代車の用意と修理受け入れをして頂けたのはとても助かりました… 直接的なトラブルの原因であった箇所以外にも、「問題は無いけど少し動きが鈍いから」という理由でわざわざリビルド品を取り寄せて交換して頂けました。 それも全て補償で。 もはや生きるご厚意とも言うべきスタッフの方々に感謝します。 納車までは物凄く早かったです。 軽自動車だからというのもあると思いますが、車検満タン渡しで納車まで1週間は早すぎです…(笑) お店は広さも煌びやかさもありませんが、清潔で堅実。 過去に行ったどの販売店よりも好感が持てます。
購入年月:2021年12月
購入した車:三菱 ミニカタウンビー 660 II
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)オートタウン犬山 小牧南店からのクチコミ返答
2022年01月17日
YouRi7054様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 また納車早々の不具合、誠に申し訳ございませんでした。今後のアフターもしっかりさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
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