慎重に選ぶべきだった(名無しの人さんのクチコミ投稿)

名無しの人さんのクチコミ詳細

慎重に選ぶべきだった

投稿日:2014年10月15日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。 担当についた営業があまり感じがよくなかった(時々タメ口)が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。 購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。 自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした?とのこと。 修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。 結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。

購入年月:2013年09月

購入した車:日産 ルークス 660 ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

至れり尽くせり

投稿日:2014年09月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まったくのど素人かつ車への興味ゼロの私に対しても 丁寧に対応していただきました。接客したお兄さんのセールストークは 抜群でホイホイ購入しましたが、買ってみてやっぱり大満足でした。 保険の手続きや送迎等の…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:こぐれさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前から、金魚3匹のフレーズを見て、気になっていた販売店でしたが、今回、ご縁あって購入いたしました。誠意ある対応で、大変信頼できました。近所に住んでいるので、近くに安心できる中古車屋さんを見つけられ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:BMW 1シリーズ 116i

投稿者:HIYAさん

ウチの駐車場理由から即決

投稿日:2014年06月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

家内が乗るため、自宅駐車場が狭く小回りの利くサイズが小さい軽!という事で探しに来ました。いろいろな軽を紹介されましたが見た目がいちばん小さく見えた(実際一番小さいけど)エッセに決めました。走行距離も…

お店からの返信あり

購入年月:2014年06月

購入した車:ダイハツ エッセ 660 L

投稿者:奥町のマサさん

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