2012年08月20日
お客様に「安心と愉しさ」をご提供する販売店としてNO.1を目指します。
当社スタッフは、お客様に「安心と愉しさ」を提案し全力でサポートします。
人を大切にするクルマ社会を目指し、地域社会とともに発展していきます。
+1の提案サービスを致します。
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2019/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年前にこちらでプレオプラスを購入しましたが、この度、赤信号で止まっていた所、後ろから追突され廃車となってしまいました。 全身むちうちで痛いし、けれども車でしか通勤が出来ないので車を何とか購入しないといけないわでネットで色々と見ていましたが、体が痛い上頭がフラフラして何も出来ない時に、以前お世話になったカースポット岡崎の佐藤さんに頼んだところ快く色々と動いてくれ、その上、私の体の心配までしてくれその日は大雨にもかかわらず、名古屋に来る予定があるからと車も見たいだろうからと見せに来てくれ契約書も持ってきてくれて本当にありがたかったです。 保険の事も他の代理店で契約しているにもかかわらず、色々と教えてくださり本当にありがとうございました。 任意保険も佐藤さんにおまかせしたい、まかせれば安心だと思い、この度車を購入したのを機に代理店を変更しました。 私は車は「走ればいい。」という考えなので車にこだわりはなく別に今回もスバルでなくても良かったのですが、佐藤さんが前回も今回も本当に親身になってくださるので、今後も購入する機会があれば、佐藤さんから購入したいです。 もちろんアフターサービスもとても良く満足しています。 うちは私だけでなく、母も佐藤さんのファンです。本当にありがとうございます。
販売店の返信2019/07/29
はっちkan様 この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また、大変お褒めのお言葉ありがとうございます。 お身体の具合も、まだ全快ではないのにお引き取りご来店いただき、またお待たせして申し訳ありませんでした。 これからも、車についてご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。 よろしくお願いします。
2018/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回通勤で車が急に必要になりました。 そこで車の問い合わせをした時に迅速かつ丁寧なメールをいただきました。 また自宅からかなり遠く、電車で車を見に行った時にも営業所近くの駅まで送迎をしていただくなど大変親切にしていただきました。 納車についても本来ならば時間がかかる所をすでに車が必要だということで、納車にかかる時間を短縮していただきました。 ドライブレコーダーも納車に間に合うようにつけていただきましたが、もし納車までにドライブレコーダーを付けるのが間に合わない時にも対応を提示していただき安心できました。 納車までの期間もきめ細やかなメールをいただき、様々なアドバイスや説明もあり安心でき、納車後の点検などのスケジュールも自宅近くのディーラーに連絡してくれたりとアフターフォローもきちんとしてくれます。 引き取りに行ったときには、店長さんも挨拶をして下さいました。 担当の佐藤さんにはご無理を言いましたが、笑顔で対応をしていただき感謝しております。 自宅からかなり遠いですが、何かあったらここに頼みたいです。
販売店の返信2018/06/10
はっちkan様 この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また、大変お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もしっかりとアフターフォローをさせていただきたいと思いますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 ご対応ありがとうございました。
2018/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アウトバックからの乗り換えで色々なお店に行きましたがグッと来ず、強引なお店、ローン前提でしか話さない店、帰ろうとすると値引きしてくる店etc そんな中閉店間際にちょっと見させていただいた岡崎スバルさんですが、傷などちゃんと確認してほしいとのことで後日明るい時に再訪。傷や車の状態などハッキリと教えていただき、即決しました。 担当の佐藤さんの人柄や誠実さが妻にも好印象でした。 スタッフさまの対応もとてもよく、ディーラー中古にしてよかったなと本当に思いました。
販売店の返信2018/02/16
レヴォーグありがとうございます 様 お世話になります。口コミ投稿ありがとうございます。ご契約後お支払で変更が発生してしまいご迷惑をおかけしたにも 係らずこのようなお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともお車のことでご相談事などございましたらお気軽にお尋ねください。 ありがとうございました。
2017/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は事故の買い替えとなりましたが、ちょうどいい車が見つかったのでよかったです。 やはりディーラーで車を選んで良かったと思います。対応もそうですが、車の安心が違いました。メーカー保証の説明やあんしん保証の違いなどこちらの不安に思うところを的確にご説明いただきました。かなり先になるとは思いますが、また機会があれば利用したいと思いました。
販売店の返信2017/10/12
この度は口コミありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。また、お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。
2014/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
口コミの類いは初めて書きます。日立市からの遠方であるため、しかも初めての中古車購入であるためとても不安でした。ところが、担当の佐藤さんのとても誠実な応対にお店の雰囲気さえ伝ってきてとても安心しました。納車後も最後の最後ま で親切・丁寧な対応に心から感謝したいです。
販売店の返信2014/12/18
シロクマの兄 様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。またこれかもスバルチームでサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
2014/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
クルマ探しを丁寧に手伝ってもらいました。 かっこいいデザインに満足です!!
販売店の返信2014/08/02
この度はお車ご購入ありがとうございました。 これからお車のアフターサービスをご案内していきますので宜しくお願いします。
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車両と価格に満足です。
販売店の返信2014/07/20
この度はお車ご購入ありがとうございます。これからもしっかりとアフターフォローさせていただきますのでお気づきの点などございましたらご連絡下さい。宜しくお願いします。
2014/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応に満足です。
販売店の返信2014/06/14
この度は口コミ投稿ありがとうございます。 これからも快適にお車お使いいただく上でしっかりとサポートできればと思っております。お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2014/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い事探していた車をネットで見つけ、後先考えずにお店へ連絡して心配気分で現車確認。 担当の方が気さくで良い人だったので、現車の良い点とよくない点をシッカリ説明してもらい安心して購入しました。アフターも万全で、とにかく頼りになるお店です。 車は「売る人柄から買うもの」と言う事を感じさせてくれたお店です。
販売店の返信2014/04/17
しろやまマロ 様 この度は弊社にてお車ご購入ありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。 これからも何かお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願いします。
2014/03/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
インプレッサ1.5 エディション 2.0i-s 3台目の乗り換えです。2Lでも低燃費と聞きましたのでインターネットで探して、春日井店から担当の佐藤さんに直ぐ取り寄せていただきましたが、私のニーズから車自体100%の満足度迄とはいきませんでした。試乗してみるとキビキビした感触と移住性良好の感触に心動きました。それに加え、私の質問にわかりやすくプッシュしない説明プラス、最初に依頼したときの敏速な対応と好印象もあり、担当の佐藤さんなら購入しても と、思い決めました。
販売店の返信2014/03/31
この度は口コミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉大変ありがとうございます。またお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願いします。
2013/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スバル岡崎店でスズキのスイフトを乗り換えました。 スバルの車も含めて、中古の車に乗り換える方に薦めです。
販売店の返信2013/05/27
口コミ投稿ありがとうございます。これからもお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
2013/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日現車確認しました 担当の佐藤さんの対応は とても感じがよく交渉もよく3分で購入決定しました 中古車のため 不安材料もたくさんありましたが さすが メーカーさんだけあって保証期間については 何の文句もない手厚いものです。 遠方であるのにもかかわらず あれこれ親切に案内してもらい ますます信頼度アップでした 例えお仕事としても 佐藤さんの様に 気持ちいい人が担当者で よかったです 是非 今後 購入検討される方に 私は 佐藤さん一押しですよ!! まだ 納車までに 時間ありますが 引き続きよろしくお願いします 本当に 気持ちいい取引に感謝します。
販売店の返信2013/04/23
560様、この度はカーセンサー口コミありがとうございます。また大変お褒めのお言葉ありがとうございます。できる限りお客様の立場に立ってご案内させていただきました。今後もしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いします。
2013/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が大変気に入って19年目に突入したがちょっとした事情で車を買い替えようと決意。対象車はBP/BLのレガシィと決めて近くのスバルのディーラー系中古車を見て回っておりました。ふらりと寄った岡崎店にて自分の希望に近い現車を見ました。お値段も範囲内。走行距離も予想より少なかったので車はこれにすぐ決めたい!と思いました。 それよりも何よりの決め手になったのは店長および担当の方のさわやかで丁寧な対応とお店のすばらしい雰囲気でした。うまく表現はできないのですが自分にはぴったりあっていたサービスでした。(近すぎず、遠すぎず的な意味で) その後も何かにつけて来店しておりますが心和むお店です。
販売店の返信2013/04/06
口コミ入力ありがとうございます。これからもCS岡崎店がお客様に選ばれる店舗を目指していきますので、よろしくお願いします。またお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2013/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は本当にいろいろお世話になりました。気に入った車両のオーナーになれてとても満足しています。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/01/25
この度は口コミ投稿ありがとうございます。インプレッサを気に入っていただけてありがとうございます。 これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。 よろしくお願いします。ありがとうございました。
2012/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォレスターを購入しました。 購入から一ヶ月点検までとても満足のいく対応でした。 お勧めです。
販売店の返信2012/12/09
この度は口コミ投稿ありがとうございます。 また好評価ありがとうございます。 これからもしっかりとアフターサービスに努めますのでよろしくお願いします。
2012/10/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の方の物腰が柔らかく、ゴリ押し感もなく好感がもてました。 車の状態、キズについて公明正大に説明いただき、 質問についてもきちんと答えてもらえました。 下取り車の手続きに大変手間取り、ここはすんなり行きたかった ところです。下取り査定はよくはなかったものの、相応というところです。 購入だけであれば、非常に満足いけると思いますよ。
販売店の返信2012/10/14
この度はカーセンサー口コミ有難うございます。大変なお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後ともスバルをよろしくお願いします。また、ご縁がありましたら是非お声をかけてください。 よろしくお願いします。この度は本当に有難うございました。
2012/06/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディーラーに併設されているので、待ち時間を新車チェック等で潰せることができます。 保証等もディーラー販売車に準ずるかたちでうけれる事と同じ整備工場ということで安心感があります。不満点は品揃え。ややタマ数が少ないようで、購入した車も県外から持ってきてもらいました。
販売店の返信2012/06/04
eku様 この度は、口コミ投稿頂き誠に有難うございます。 今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので 何卒、宜しくお願い致します。
2012/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
名古屋スバル様 この度は車購入の際に、色々とサポートして頂きありがとうございました。 最初の直感と同じく、最初から最後まで一貫した丁寧な対応と誠意ある 意見など、信頼できました。こちらの意見を尊重してくれていた対応に感謝 です。また何かの縁があれば是非お願いします。
販売店の返信2012/03/26
この度は口コミ投稿ありがとうございます。 また大変良い評価をいただきありがとうございます。 またお車についてご不明な点等ございまいたらお気軽にお問い合わせ下さい。 よろしくお願いします。
2011/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他府県でネットにて購入いたしましたが、電話の質問にも丁寧に回答してくださり、いろいろな角度の写真も送ってくださったりきめ細かいフォローがよかったです。正直同じ形で少し安めの候補が他の店にもありましたが、ディーラー認定中古車なので 最寄のスバルディーラーで保障修理が購入の決め手です。
販売店の返信2011/12/18
この度は口コミにご回答いただきありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。今回ご購入いただいたお車が年式の古い車というのもあって、できるだけ状態を詳しくご案内させていtだきました。今後は地元ディラーでのご対応になりますが、またお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともスバルをよろしくお願いします。
2011/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフの対応が大変良く、気持よく購入まで至りました。車の状態も良く、質問に対しても丁寧に回答していただき、不安なく納車になりました。中古車と言うことで、多少の不満もありましたが、スタッフの対応でクリア出来ました。大変満足してます。
販売店の返信2011/12/16
ご連絡ありがとうございます。今回は遠方よりのご来店ご契約でしたのでご不安な点等があったかと思いますが、ご満足いただけて私もうれしく思います。今後は岐阜スバルでのご対応となりますが、もしご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いします。ありがとうございました。
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