車は非常にいいが顧客対応に不満(aaaさんのクチコミ投稿)

aaaさんのクチコミ詳細

車は非常にいいが顧客対応に不満

投稿日:2026/03/09

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:5

車自体の状態はとても良く 走行性能や乗り心地には満足しています。  外装・内装ともに丁寧に整備されており、購入後すぐに快適に乗ることができました。 気になった点は、契約時・納車時に保証内容や条件の説明が十分ではなく、重要な条件(ディーラーで点検や車検を受けないと保証対象外になるなど)は説明されませんでした。 ドライブレコーダー付のディスプレイミラーがありましたが装備についても、契約時に説明がなくドライブレコーダーをつけてしまいました。 こちらから確認しなければ教えてもらえないことがいくつかありました。 車自体は非常に良いですが、販売店の保証説明や顧客対応には不満が残りました。 今後購入される方は、保証や装備の条件について契約前にしっかり確認されることをおすすめします。

購入年月:2026/02

購入した車:プジョー SUV 2008

プジョー一宮からのクチコミ返答

2026/03/09

この度は私どもの対応が至らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ共有し、改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

よかったです!

2025/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

納車までが早く、とても良い対応をしていただきました!

らーめんさん

プジョー SUV e-2008 (2025/06購入)

販売店の返信2025/06/29

この度は当店よりお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。初めての電気自動車に我々のプジョーブランドをお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。お車に関してご不明な点がございましたらお気軽に当店までお申し付けください。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

ひとめぼれ

2025/05/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業マンの対応が素敵でした!! これからも引き続きよろしくお願いします!!

あおいさん

シトロエン DS3 (2025/03購入)

販売店の返信2025/05/13

この度はプジョー一宮にてご成約いただきありがとうございます。 あおい様のカーライフが豊かなものになるよう、スタッフ一同努めて参りますので、 これからも引き続きよろしくお願いいたします。

良かったですよ

2025/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ちょっとした困りごとにもすぐに対処いただきました。 とても良い買い物できたと思います。

ビール美味さん

プジョー 408 (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/21

この度は当店よりプジョー408をご契約いただき誠にありがとうございました。ご契約からご納車までスムーズにご対応くださいましてありがとうございました。プジョー408は内外装ともに高級感のあるスポーティなデザインや走り心地、乗り心地など大変ご満足いただける1台でございますので今後のカーライフを楽しんでいただけるかと思います。新たなカーライフをより一層楽しんでいただけるようスタッフ一同サポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

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