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2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種選択から購入までとても丁寧に対応してもらいました。
販売店の返信2014/10/18
Youhe様、クチコミの投稿誠にありがとうございます。また、大変良いご評価を頂きまして、ありがとうございます。 最初にご来店頂いた時、ご希望のシエンタが他のお客様にご成約頂いた後でしたが、お気持ちを切り替えていただき、 パッソセッテをご成約頂きまして、ありがとうございました。私もうれしく思っています。 お車のことはどんなことでも結構です、何なりとお申し付けください。 今回頂いた評価に恥じぬよう、今後ともがんばっていきますので、宜しくお願い致します。
2014/09/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:3
どうしても納期に車が必要でした、営業担当者には無理を言いましたが、希望通りに納車して頂きました。納車前に見た車がリニユーアルされ、きれいな状態で満足しています。
販売店の返信2014/09/17
TAKANOHANE様 この度は、お車のご契約を賜りまして、誠にありがとうございました。また、クチコミにも高評価を頂きまして、大変嬉しくおもっております。 納期が間に合ってほっとしております。その後車の調子は如何でしょうか。 ご愛車のメンテナンスは当社の最寄の店舗に安心してお任せください。 また何か機会がございましたら宜しくお願いいたします。
2014/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車はとてもかっこよくて気に入っております。 践客も丁寧で説明も細やかで安心して購入出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2014/08/29
ヤンヤん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 先日は、ご主人さまの不在時の納車で満足な説明もできず申し訳ありませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りやご不明な点などがございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お世話になっております。連絡頂いた事がきっかけに、タイミングがよかった事もあり、スムーズに購入となりました。比較検討する車が多数あり、購入するまで何度も車を見させていただき、また多くの質問、調整事項に対応いただき感謝しております。子供連れで騒がしかったのにもかかわらず気持ちの良い接客対応をしていただきました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/08/19
suisui1040様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/07/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
初めてネットで中古車を購入しました。 実際に車を見ることは出来なかったけれど、何枚も角度を変えたりした写真がたくさん記載されていて、車の状態を知ることができたことはとても良かったと思います。 その写真に嘘偽りはなかったと思います。 しかし、のちのちのことを最近考える上で、やはり身近なディーラーで購入すれば良かったかな・・・ととても不安になります。全国どこのお店でも・・・とうたってはいますが、やはりそのお店で車を購入してるか、いないかはとても大きく思えます。 なので、もし次回購入する機会があるとするならば、少々ネットで購入するよりは高くなるかもしれませんが、身近なディーラーさんにお願いしようと思います。
販売店の返信2014/07/05
ムーーーン様 この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今回の物件は試乗車だった経緯を含め状態はとてもいいものでありましたので、自信を持ってお奨めいたしましたが、結果アフターのことでムーーーン様にご不安を残してしまいました。初めのうちにお口にされておりましたご不安をそのまま残してしまうような形になってしまったことを深く反省しております。今後、同じ様なケースが出てきました場合には、このようにならないよう心がけたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
2014/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様がとても親切で、また私たちの相談にも丁寧に対応して頂き、大変感謝しています。 車の方も、綺麗で乗り心地もよく、大変満足しています。 機会があれば、是非ともまた宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/06/19
あらまま様 この度はスペイドのご契約誠にありがとうございました。 ご使用頂いて、大変満足頂いて、私どもも大変嬉しく思っております。あらまま様の笑顔が目に浮かぶような嬉しいコメントを頂きまして感謝申し上げます。これからも、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また何かご検討の際は是非当店を宜しくお願いいたします。鬱陶しい梅雨ですが、お体に気を付けてお過ごし下さい。ありがとうございました。
2014/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
良質なU-CARを購入できたこと、感謝しております。センター長様と商談しましたが、こちらからの質問に対し、納得いく返答をいただきました。納車の時は、営業担当者様より、整備内容を詳細に説明いただき、しっかりしている販売店と評価しております。センター長様、営業担当者様、購入後のフォローもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/06/10
てん8888様 この度は、シエンタのご契約、誠にありがとうございました。その後調子はいかがでしょうか。 これからも、皆様に喜ばれる商品、サービスのご提供が出来るよう努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。また機会があれば是非お声がけください。ありがとうございました。
2014/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
センター長さん、営業担当の方のフォローが手厚く、 面倒な手続きや、ちょっとしたわがままにも快く対応して頂けました。 とても信頼できる方々です。 購入した車についても、とても満足しています。
販売店の返信2014/06/04
がちゃぴん2号様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
急に来店、お店の在庫に無かったにも関わらず帰る途中に希望の車を見つけて頂き、即手配と。恐ろしいまでの対応の早さに悩む時間もありませんでした。 でもそのおかげで家族一同快適なカーライフを過ごしています。 納車前に外も中もピカピカにして頂き有難うございました。
販売店の返信2014/05/25
この度は、アルファードのご購入、誠にありがとうございました。 たまたま、タイミング良く、ご希望に合う車が直ぐに見つかり、ご連絡出来ました。もねすけ様のご決断も非常に早く、 大変助かりました。ありがとうございました。 内外装は、社員総出で、清掃作業しました。ご満足頂けて大変うれしく思います。 これからも、一生懸命やらせて頂きますので、今後とも、宜しくお願いいたします。 今回は、本当にありがとうございました。
2014/04/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが、満足いく車と出会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/20
ちゅんた様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
室内はとても綺麗で使用感もほとんどなく、中古とは思えない良い状態でした。ただ、ルミオンには度々みられるようですが、走行時にフロントガラス付近に異音がありました。近くのディーラーでみてもらおうと思います。その他は価格等、とても満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/30
ユウナちゃんさん この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
満足しています。 ありがとう(^_-)
販売店の返信2014/03/27
sakusaku390様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
燃費の良い車を探して、何気無く立ち寄りましたが、綺麗な状態、色々なオプション、温かい対応に惹かれ購入しました。無理なお願いも申し上げてしまいましたが、親切に対応して頂き、大変感謝しております。お店も車も大変おすすめです!
販売店の返信2014/02/13
フウテン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車一つ一つがキレイで整備されていました^_^お店の接客もとても良かったです(^∇^)オススメできる販売店です!!
販売店の返信2014/01/28
ダッフル様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
3年で8万kmを超えた車でしたが異常に外観が綺麗で良かったです。走行距離で安く買えたのも良かったです。うちはそんなに乗らないので...。装備も充実でしたが10年以上振りに車を購入した身には時代が変わっていたのかも知れません。エスティマからの中古のシエンタの買換えでしたが同じ7人乗りでも高級感の差は否ねなせんね。でもシエンタすごく気に入ってます。
販売店の返信2014/01/04
この度は、クチコミのご入力誠にありがとうございます。 エスティマに比べると、ボディーも小さく、同じ7人乗りでも室内は狭いですよね。しかし、エスティマより、燃費は良いと思います。また、大きさも手ごろで、扱いやすいと思います。シエンタを気に入って頂いて、うれしいです。 ところで、お車の調子はいかがですか?もし、何かございましたら、何なりとご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
2013/12/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
スタッフの方々の対応がよく、これなら安心できると思い、即日で購入を決めました。 車の性能は勿論のこと、やはり中古車ですので「安心して乗れる」ことが重要だと思っています。そういう意味ではトヨタカローラ中京小牧センターは安心できる店舗だと感じました。 この度は大変お世話になりました。今後ともサポートを宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/12/24
デニ様 アクシオをご契約賜り誠にありがとうございました。デニ様のお言葉のように車は購入後の事も大切にしたいと考えております。安心してお使いいただけますよう全力でサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2013/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
スライドドアのコンパクト目の車を探していて、シエンタに決定。走行距離4000km弱で、傷もなくとてもきれいな状態でした。これでこの値段(130万ほど)は本当によかった!近くの中古車屋をいろいろ見たけれど、人気があるのか走行距離の割にどこも高くてなかなか買えずにいたのでネットでの購入に不安もあったけど、本当に買ってよかったです。担当者の方の対応もすごくよく、問題なしでした。
販売店の返信2013/12/04
ミユママ様、クチコミの投稿誠にありがとうございます。 お車を気に入っていただき、本当に良かったです。また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変感謝しております。ありがとうございました。今後も、この評価に恥じぬよう、頑張っていきますので、宜しくお願いいたします。 今回は、本当にありがとうございました。
2013/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話で当日の来店と試乗のお願いをしたのですが、快く対応していただき、来店時には既に車を準備していただけていました。 また、購入するにあたって自宅まで何度も必要書類を持って訪問して下さったり、自動車の任意保険や維持などに関する細かな質問にも答えていただけて助かりました。 不運にも購入してから約1ヶ月というところで駐車中のもらい事故があったのですが、1ヶ月点検間近という事もあり、どうしようかと困りはてつつ事故の件も含めて担当の方に電話連絡したところ、「今、ご自宅のすぐ近くにいるから」ということで、30分もしないうちに車の様子を見に来てくださいました。 その翌日にも心配して電話をかけてきてくださり、私がお願いしたわけでもないのに、車の様子から察して代車を用意してくださいました。(なんと相手方の保険会社よりも早くです。) そこまでしていただけるとは思いもよらず、大変感動すると共にありがたいの一言でした。 修理もそのまま引き受けていただき、今ではすっかり綺麗に元通りです。 まだ車を購入してから2ヶ月も経っていませんが、大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/11/21
イナぞー様、 口コミのご入力頂きまして、ありがとうございます。 大変良い評価を頂き、感激しております。事故の件は、自分でできる範囲で、対応しました。ご満足いただけて、良かったです。 これからも、今回の評価に恥じることが無いように、一生懸命がんばっていきます。何かありましたら、何なりとご連絡ください。 今後とも、宜しくお願いいたします。
2013/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シエンタダイスを求め隣県からの購入です。 いろいろな注文にも親切に対応して頂きとても満足しております。 大小さまざまな車屋さんを回りましたが、どこよりも明朗会計でした。 次回の購入もこちらでお世話になろうと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/27
だいす様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
細かい所まで気配りも、全て完璧です♪ 是非!!お薦めしますヽ(´ー`)ノ ありがとうございました!!
販売店の返信2013/10/20
Liii様 今回は、遠方より雨の中を足をお運び頂き、また、ご契約を賜り誠にありがとうございました。 口コミにいたしましても、このように高評価を賜りありがとうございます。社員一同喜んでおります。これからも、皆様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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