むっちさんのクチコミ詳細
親身になって相談に乗ってくれます
投稿日:2026/02/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今まで岐阜の未使用車取り扱い店で購入をしてたのですが、 愛知県にもっと大きい当店をネットで見つけて下見のつもりで来店。 渡邊さんが担当として話しをしてくれたのですが 最初に予算・色・装備・ハイトール希望を伝えた所、無理に予算オーバーなのを押し付けられる事も無く 客側の立場になって希望に沿う、車種を提案してくれたのは良かったです。 店内も広いですし、ドリンク無料も待ち時間には重宝しました。 購入後も点検・車検・修理などが有るので、長く付き合えると思います。 ただ、HPで来店予約したのに、また入店後に予約には戸惑いました。 店員さんの数に限りが有るので仕方がないのですが、これではHPからの予約は意味無いなと。 ドリンクを取りに行っていた時、車検受付にいらっしゃった女性店員さんが満面の笑顔だったのが また良かったです。
購入年月:2026/02
購入した車:スズキ スペーシアベース
軽・未使用車 パッション春日井店からのクチコミ返答
2026/02/05
口コミの投稿と高い評価をいただき、心より感謝します。 これまで他県で購入していた中で、下見のつもりで来店した経緯を理解しています。 担当した渡邊が、予算や色、装備、希望内容を丁寧に聞いたうえで提案できた点を評価していただき、ありがとうございます。 無理な提案をせず、希望に沿った案内ができたことをうれしく思います。 店内の広さや無料ドリンクについても、待ち時間を快適に過ごせたとの声を励みにしています。 購入後の点検や車検、修理まで見据えて考えていただけたことを大変ありがたく感じています。 一方で、来店予約をしたにも関わらず入店時に戸惑わせてしまい、申し訳ありませんでした。 スタッフ体制の都合がある中でも、予約の意味を感じてもらえる運用が必要だと受け止めています。 車検受付にいたスタッフの笑顔に良い印象を持っていただけた点も、しっかり共有します。 今後は来店から案内まで、よりスムーズに対応できるよう改善を進めます。 これからもよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた方がとても丁寧な説明をして下さり、気軽に話しやすく充実した時間を過ごせました。 今後、もし車を選ぶことがあればまた利用したいと思いました。
販売店の返信2026/01/24
このたびはご来店いただき、口コミをお寄せくださりありがとうございます。 担当スタッフの説明について丁寧だと感じていただけたことを大変うれしく思います。 気軽に話しやすい雰囲気の中で、充実した時間を過ごせたという言葉を大切に受け止めています。 相談しやすさは安心して判断するために重要だと考えています。 その点が伝わったことは、スタッフにとって大きな励みになります。 今後、車を選ぶ機会があればまた利用したいと思っていただけたことに感謝します。 これからも一人ひとりに寄り添った対応を続けていきます。 これからもよろしくお願いします。
2026/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新中古車を購入したくて現車を多数展示してあるこちらの販売店を訪問しました。わからない事に対して納得いくまで説明してくださったので気に入った車を選ぶ事ができました。納車日もこちらの都合に合わせて柔軟に対応していただき大変助かりました。
販売店の返信2026/01/23
このたびは来店いただき、丁寧な口コミをお寄せくださりありがとうございます。 購入を検討する中で、多くの展示車両を実際に見られる点に期待して来店したことを受け止めています。 分からない点について、納得できるまで説明を行った対応が役立ったと感じていただけたことを大変うれしく思います。 車選びは判断に迷いやすい場面が多いため、理解できるまで説明する姿勢を大切にしています。 気に入った車を選べたという言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。 納車日について、都合に合わせた対応が助けになったと感じていただけたことに感謝します。 今後のカーライフが安心で快適なものになるよう、引き続きサポートしていきます。 これからもよろしくお願いします。
2026/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日はご丁寧にありがとうございました。京都からという遠方からのご購入でしたが、親切な接客をしてくださって、良かったです。最高の一台を見つけられました。
販売店の返信2026/01/17
本日はご来店・ご購入いただき、誠にありがとうございました。 京都からという遠方よりお越しいただき、数あるお店の中から当店をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 「最高の一台」と感じていただけるお車に出会っていただけたことは、私たちにとっても何よりの励みです。 これからもよろしくお願いします。
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