ゲストさんのクチコミ詳細
販売後の修理、車検見積に関して気が付いたこと。
投稿日:2014年07月08日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
親戚から聞いてカーセンサーをネットで検索して、複数の販売店から選びました。接客対応は良かったのですが、販売後の対応はいまいちでした。メンテナンスは自己責任でやる事は自覚してますが、あまりに購入後の修理代がかさみすぎるのでは? まず、タイヤバーストの危険性を指摘しても問題ないとの返事、実際はやはり購入後2ヶ月して東名高速で左前輪が突然バーストし、幸い交通量が少なかった為追突事故には遭わなかったのが不思議でした。急遽路肩でスペアタイヤに交換し、ハザードランプを点滅させながらなんとか無事帰ってこられました。代車で自宅まで帰ってきた時には本当にほっとしました。その後1ケ月過ぎてオイルエレメントハウスからのオイル漏れ修理、同じくATギヤー表示破損修理、リアーハブ破損による騒音で両ハブ交換修理、同じ時期ラジエターサブタンク破損修理、等で修理代が約20万円以上になりました。あまりに掛かり過ぎなのでは?そして今回は車検にかかる見積概算を何度お願いしても詳細見積が出てこない。あまりにお客をないがしろにしているのでは、カーセンサーさんの信用にもキズがつくのではを思います。早急な対応を期待します。
購入年月:2012年10月
購入した車:BMW 3シリーズクーペ 318Ci
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年10月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5月に購入後、半年くらい経過しますが、さすがエースカーズさん品質にこだわり調子よく乗ってますよ。これだけクオリティの高いのは満足しています。次はC63 AMG狙いで。その時は相談に行きますね。
投稿日:2012年10月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セルシオからの乗換えでベンツのSLかBMの6シリーズで迷う中 程度の良さそうなSLをエースカーズさんで偶然発見!! 迷い無しの即決でした!!(笑) 納車前の約束事や整備も完璧で、アフターも完璧です! 今…
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