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オレンジさんのクチコミ詳細
接客
投稿日：2024/09/02
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
初めての一年点検を前にオイルランプが点灯していまい、急遽オイル交換の依頼をしたところ、点検を含め当日に変更・対応して頂き、非常に助かり、今後のアフターサービスへの安心感に繋がりました。とても感謝致します。しかし、一年前のことですが、購入した時に2名のスタッフが担当となりました。その時に保険について案内がありましたが、お話させて頂いた内容の引き継ぎがされていなかったり、後日連絡もなかったという事がありました。 その点について後進指導して頂くよう担当には伝えさせて頂きました。これからの改善に期待したいです。
購入年月：2023/08
購入した車：スズキ エブリイ
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店からのクチコミ返答
2024/09/14
オレンジ 様 この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿、誠にありがとうございます。また、当店スタッフのご対応において、お客様にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様とコミュニケーションをしっかりさせていただき、安心してお任せいただけますよう、努めて参ります。改めまして、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応して頂き未使用者から新車に変えて頂いたのでとてもありがたかったです。
販売店の返信2024/09/15
ちぃ 様 この度は、お忙しい中当店へのレビューのご投稿ありがとうございます。NBOXは気に入っていただけましたでしょうか。また何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご来店、心よりお待ちしております。
2024/09/01投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
とりあえず軽自動車を見にいこうと思い、車種がいっぱいあるプルミエ豊橋に見に行きました。 丁寧な説明をしてくれて、とてもわかりやすかったです！
販売店の返信2024/09/15
この度は、高評価とコメントのご投稿誠にありがとうございます。当店は、様々なメーカーのお車を取り揃えておりますので、比較しやすいとのお声を多数いただいております！またお車に関してご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご利用、お待ちしております！
2024/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客で店内も綺麗で待っている間も過ごしやすかったです。 オプションに関して、金額を抑えるためにあまり考えていなかったのですが、 お得につけて頂けるキャンペーンを実施していて一つ一つのオプションの説明も丁寧で分かりやすく是非つけていただこうと思えました。 納車まで代車も出していただけたりとサービスも充実しています！ とてもよい取引ができたと満足です。
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