接客(オレンジさんのクチコミ投稿)

オレンジさんのクチコミ詳細

接客

投稿日:2024年09月02日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

初めての一年点検を前にオイルランプが点灯していまい、急遽オイル交換の依頼をしたところ、点検を含め当日に変更・対応して頂き、非常に助かり、今後のアフターサービスへの安心感に繋がりました。とても感謝致します。しかし、一年前のことですが、購入した時に2名のスタッフが担当となりました。その時に保険について案内がありましたが、お話させて頂いた内容の引き継ぎがされていなかったり、後日連絡もなかったという事がありました。 その点について後進指導して頂くよう担当には伝えさせて頂きました。これからの改善に期待したいです。

購入年月:2023年08月

購入した車:スズキ エブリイ

軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店からのクチコミ返答

2024年09月14日

オレンジ 様 この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿、誠にありがとうございます。また、当店スタッフのご対応において、お客様にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様とコミュニケーションをしっかりさせていただき、安心してお任せいただけますよう、努めて参ります。改めまして、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

シンプル

投稿日:2024年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応して頂き未使用者から新車に変えて頂いたのでとてもありがたかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:ちぃさん

車両がいっぱいある!

投稿日:2024年09月01日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

とりあえず軽自動車を見にいこうと思い、車種がいっぱいあるプルミエ豊橋に見に行きました。 丁寧な説明をしてくれて、とてもわかりやすかったです!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:三菱 デリカミニ

投稿者:たこさん

接客や提案など大満足です!

投稿日:2024年08月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な接客で店内も綺麗で待っている間も過ごしやすかったです。 オプションに関して、金額を抑えるためにあまり考えていなかったのですが、 お得につけて頂けるキャンペーンを実施していて一つ一つのオプションの…

購入年月:2024年08月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

投稿者:すずきさん

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