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民さんのクチコミ詳細
客対応
投稿日：2026/06/25
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
納車の時、日の良い日を積極的に選ばせない！こだわらない人はこだわらないと言われた！クレームを付けようやく納車日に良い日を選び納車！半年点検時オイル交換無料と案内されるも！前日にオイルは有料と説明された！対応が悪く、二度もやな思いをした！二度と行かない！
購入年月：2025/12
購入した車：ダイハツ ムーヴキャンバス
他のユーザーのクチコミ
2026/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
人生で初めての車の購入でお世話になりました。 全く知識のない状態からの相談でしたが、親切丁寧に車種の選び方から教えていただきました。 私の細かい質問にも嫌な顔せず答えていただけて、本当に気持ちの良い対応でした。
販売店の返信2026/06/24
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ 担当させていただいた増田です。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 人生で初めてのお車選びをお任せいただき、誠にありがとうございました！初めてのお車購入は分からないことや不安なことも多かったかと思いますが、安心してお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にぴったりのお車を見つけていただけるよう、車種選びからご案内させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけたことは何よりの励みです。 これから始まるカーライフが素敵なものになりますよう、車検・点検・整備などを通じてしっかりサポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2026/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
丁寧なご説明とこちらのペースにあわせた進め方でした。 不安なく進められました。
販売店の返信2026/06/24
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ 「丁寧な説明」とのお言葉、ありがとうございます！不安なくお手続きを進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お車のご購入は大きなお買い物ですので、お客様にご納得いただきながら安心して進めていただけるよう心がけております。そのように感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 これからもお客様に寄り添ったご案内を大切にし、お車をご購入いただいてからも車検・点検・整備などを通じてカーライフをしっかりサポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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