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2026/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車の日にちをこちらのワガママで急遽変更していただきました。 すぐに対応していただきとても助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/05
ハタノ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 納車日のご変更につきまして、お役に立つことができて何よりです。大切なご納車の日だからこそ、お客様のご都合にできる限り寄り添えるよう対応させていただいておりますので、「助かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 プルミエ豊橋店では、ご契約からご納車まで安心してお任せいただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけております。 これからのカーライフが素敵なものになりますよう、車検・点検・整備などもしっかりサポートさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2026/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店では4台目の購入です。 契約時からアフターフォローまで親切丁寧にご対応いただき、いつも大変満足しております。
販売店の返信2026/06/05
とらちゃん様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は、4台目のお車のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました!長年にわたりプルミエ豊橋店をご利用いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また、ご契約時からアフターフォローまでご満足いただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お車をご購入いただいてからのお付き合いを大切にしておりますので、そのように感じていただけることは何よりの励みです。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
2026/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんにご対応していただきましたが、とても感じ良く私たちに寄り添って対応してくれました。
販売店の返信2026/06/05
りんじゅ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います!「感じが良く、寄り添って対応してくれた」と感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。 プルミエ豊橋店では、お客様一人ひとりのお話をしっかり伺い、ご要望やご不安に寄り添ったご提案を大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。 これからも安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります! またいつでもお気軽にご来店ください!お待ちしております!
2026/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で乗りたい車が何も決まっていない状態でしたが一つ一つ丁寧に聞いてくださり乗りたい!と思えるような車に出会えました!ありがとうございました!
販売店の返信2026/06/05
あやね様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は人生で初めてのお車購入をプルミエ豊橋店にお任せいただき、誠にありがとうございました! ご来店時はお乗りになりたい車が決まっていない状態だったとのことですが、お話を伺いながら一緒にお車選びを進める中で、「乗りたい!」と思える一台に出会っていただけたことを大変嬉しく思います。 お車選びは分からないことや不安も多いかと思いますので、安心してご相談いただけるよう丁寧なご案内を心がけております。そのように感じていただけたことはスタッフにとって何よりの励みです! これから始まるカーライフが素敵なものになりますよう、車検・点検・整備などもしっかりサポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2026/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は未使用車を目当てでいきましたが同じ条件で新車が用意できると案内され購入いたしました! ありがとうございます! 大切に乗らせていただきます!
販売店の返信2026/06/05
りな様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!この度はお車のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました! 当初は未使用車をご検討されていた中で、お客様のご希望条件に合った新車をご提案でき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。お車選びでは、価格だけでなく納期や今後のカーライフも含めて最適なご提案ができるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて何よりです。 また、「大切に乗らせていただきます!」とのお言葉もありがとうございます!新しいお車とともに、素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです。 これからも車検・点検・整備など、お車をご購入いただいてからもしっかりサポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2026/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応も親切で、また車を買うときはこのお店で購入したいと思っています! もちろん、友人にも薦めたいお店です!
販売店の返信2026/06/05
つー様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! スタッフの対応について「親切」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!さらに、「また車を買うときも利用したい」「友人にも薦めたい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 プルミエ豊橋店では、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で親身な接客を大切にしております。そのように感じていただけたことを大変光栄に思います。 これからもお車のご購入はもちろん、車検・点検・整備など、ご購入後のカーライフもしっかりサポートできるお店を目指してまいります! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2026/05/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
よかったです。
販売店の返信2026/06/05
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 「よかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!ご満足いただけるお手伝いができたのであれば何よりです。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客とサービスの向上に努めてまいります。 またお車のことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお声がけください! 今後ともプルミエ豊橋店をよろしくお願いいたします!
2026/05/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
対応は色々ありましが 点検等は対応は特に問題ありません
販売店の返信2026/06/05
kotoitipu様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 対応についてさまざまな思いをお持ちになられる場面があったとのこと、ご期待に沿えない点がございましたことを真摯に受け止めております。一方で、点検につきましては問題なくご利用いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後はより安心してご利用いただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2026/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がうまく分かりやすかった。とても満足しました。
販売店の返信2026/06/05
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 「説明が分かりやすかった」「とても満足した」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!お車のご購入は分からないことやご不安な点も多いかと思いますので、安心してお話を進めていただけたのであれば何よりです。 プルミエ豊橋店では、お客様にご納得いただきながらお車選びをしていただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を大切にしております。そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります! これからも安心してお任せいただける接客とサービスを心がけてまいります。 またいつでもお気軽にご来店ください!お待ちしております!
2026/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のお方の対応や説明が非常に好ましく、分かりやすい解説で安心したお取引をすることが出来ました。
販売店の返信2026/05/24
この度は、レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 担当スタッフの対応やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!分かりやすい説明で安心してお取引いただけたとのこと、何よりです。 お車のご購入は大きなお買い物だからこそ、不安なく進めていただけるよう、一つひとつ丁寧で分かりやすいご案内を大切にしております。そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります! これからも安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。 またいつでもお気軽にご来店ください!お待ちしております!
2026/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信2026/05/24
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます! この度はプルミエ豊橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。評価をいただけたこと、大変嬉しく思います! 今後もよりご満足いただける接客・サービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。お車のご購入はもちろん、車検・点検・整備なども安心してお任せいただけましたら幸いです。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2026/05/16投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
オイル交換を依頼しましたが、2週間後にオイルランプが点灯しました。 販売店へ確認したところ、「リセット操作の押し忘れ」とのことで再来店を依頼されました。 もちろんミス自体は起こり得ると思いますが、再来店には時間やガソリン代などの負担もあります。今回はこちらから連絡して判明した形でもあり、謝罪のみで終わる対応には少し疑問を感じました。 今後は、作業後の確認をより徹底していただきたいです。
販売店の返信2026/05/28
お客様 この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オイル交換後の対応につきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。リセット操作の確認漏れにより、ご来店後に再度お時間をいただく形となってしまい、ご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 また、お客様からご連絡をいただいて初めて状況を把握する形となってしまったことや、その後の対応につきましても、ご納得いただけるものではなかったと真摯に受け止めております。 いただいたご意見の通り、作業後の確認は基本として徹底すべきことであり、再発防止に向けて確認体制を見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
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