2.0Rさんのクチコミ詳細
迅速・丁寧
投稿日:2020/05/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
春の混雑する時期でしたが、大変迅速に納車していただきました。仕事で使う車だったのでとても助かりました。 また、納車時の車検でもかなりの数の消耗品を交換していただいたので安心して乗っています。 また機会がありましたら利用します。
購入年月:2020/03
購入した車:スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
スバルショップトヨタからのクチコミ返答
2020/05/31
2.0R様 この度は、遠方よりご購入いただきありがとうございました。快適に乗っていただけているようなので安心しました。こちらこそ機会ありましたら宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
現車を見ずに決めました。 店長さんのご対応が良かったので、信頼して購入を決めました。 遠方ですが、次も鈴高さんで購入してみたいと思います。
販売店の返信2018/12/04
hiroshikun様 今回のお車選びは数ある中古車の中よりお選びいただきありがとうございました。 安心してお乗りいただけるようにバシッと仕上げさせてもらいました。次回車両の予約もありがとうございます。楽しみにお待ちしております。
2018/07/01投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
注文して3カ月待って今日待ちに待った納車でしたが、オプションで付けたはずの革調シートが付けられていませんでした。販売店さんの発注ミスなのか、メーカーさんのミスなのかは分かりませんが新車で購入したのに早々に取り替えの為に出直さなくてはいけなくなり本当にショックです。メーカーさんのミスだったとしても販売店さんには1週間以上前から入っていたので早く気付いてほしかったです。また、販売店さんの言い訳として「注文から今日まで時間がかかったのでオプション何を付けたか忘れてしまってチェックが落ちてしまった」という言い訳もショックでした。改めてシートを外して取り替える事により傷ついたり、他へ支障が出るのではないか不安です。
販売店の返信2018/07/02
mt.のり様 お車のご購入誠にありがとうございました。楽しみにお待ちいただいていたのに取付オプションの間違いがあり申し訳ありませんでした。納車を楽しみに来ていただいたのに残念な気持ちにさせてしまいすみませんでした。注文の際の確認、到着時の確認に落ち度がありましたこと深くお詫びいたします。交換の作業はこちらの方で責任をもって丁寧に作業させて頂きますのでご安心ください。今後の対応でご満足いただけるよう心掛けていきますのでよろしくお願いします。
2017/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
居住地が積雪地帯なため、車高の高いSUVで走破性のあるアウトバックリミテッドc型・ナビ・ETC・バックカメラ・低走行を探していました。スグダスばかり見ていましたが、予算・カラーも含めると条件にあうぴったりの車両がありませんでした。ダメ元でカーセンサーをチェックしたところ、こちらのスバルショップ豊田さんにぴったりの車両があり、店長さんとの電話口でスピード契約となりました。 登録手続きに関しては、初めての県外販売店からの購入ですので最初は心配もありましたが、手続きも早く、連絡もスムースで確実。終始信頼できるお店でした。こちらの都合での引き取り納車希望日に合わせて、動いて頂き感謝しています。 車両の整備状態も良く、大変いい取引ができました。初の県外からの購入ですと、何かと確認したくなりますが、不安な点を聞いても店長さんをはじめスタッフさんが丁寧に答えてくださいます。 安心してオススメできるショップさんです。
販売店の返信2017/09/11
ST250様 この度は、数ある中古車の中から当社の1台をお選びいただきありがとうございました。現車確認の出来ない中での即決ありがとうございました。登録の予定でバタバタして心配をお掛けする場面もありましたが予定通り納車出来てよかったです。納車日の車両との初対面で笑顔見れてこちらも一安心でした。これから新しいお車で沢山ドライブ楽しんでくださいね(^-^)機会ありましたらまたよろしくお願いします。
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