信頼できるお店でした。(信州のトラック乗りさんのクチコミ投稿)

信州のトラック乗りさんのクチコミ詳細

信頼できるお店でした。

投稿日:2014年07月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

長野県より現車確認に訪問の上、購入を決定しました。まもなく納車されて一か月になろうとしていますが、車両の調子も良く、楽しい毎日を過ごしています。 展示車両の質や状態も良かったのですが、客層も若者から夫婦、親子と幅広く、「地元の車屋さん」といった雰囲気が印象的でした。 最初の訪問から社長様に対応して頂き、その車両のメリット、デメリット、修正箇所や変更点等の事細かな説明、納車までの説明を丁寧にして頂き、遠方の初めてのお店から購入するという事に関しての不安はありませんでした。 その言葉の通り、契約から納車まで、書類や登録状況の進捗がある度にお電話を頂き、こちらも予定を組むのに助かりました。 納車に関しても、私の仕事の都合で、平日の夜間にお願いしてしまったのですが、自社のローダーで陸送して頂き、最初から最後まで商品に責任を持たれていらっしゃる様子がよくわかりました。 何よりも驚いたのは、納車整備の内容です。バッテリーは寒冷地仕様と同等にランクアップして頂き、現車確認時に気になったところも点検と部品交換までして頂き、その他消耗品までも交換され、自分でやろうとしていたことが、全て終わって納車されたのです。更に車両の取り扱い説明書も取り寄せて頂き、至れり尽くせりでした。お陰様で、新車か新古車でも手にしたような気分でいます。 近所のディーラーで購入したとしても、ここまでして下さるお店はあるでしょうか。本当に気が利くというか、お店のその心意気に、ただただ感激しております。最初の訪問の時から社長様がおっしゃっていた、「せっかく買ってもらうのだから」という言葉が今でも耳に残っています。こんなお店が近くにあればいいなと、心から思います。 また近くに行く機会がありましたら、お店にも顔を出したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

購入年月:2014年06月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5 Gパッケージ プラスエム スーパーチャージャー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

(株)アプルーブからのクチコミ返答

2014年07月19日

信州の大型トラック様。 数ある中古車店の中から、県外から来店購入で当社にて購入して頂き有難うございました。まずはお車の調子が良好という事で、とても当社としても、感激しています。御客様の車輛購入の意欲などがとても商談をさせて頂いている時も気持ちよく、大事にして頂ける御客様と思い購入して頂きましたお車もきっと喜んでいると思います 長野県がすごく近い感じでした。お車も御客様でしたら大事にして頂けると思い、納車整備&納車をさせて頂いきました。近所の販売店で購入したおつもりで お車の取扱いなどで、わからない箇所などありましたらいつでも問い合わせください。

他のユーザーのクチコミ

とにかく親切丁寧!!

投稿日:2012年11月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

今回の購入にあたり、何かと親切丁寧に教えていただきました。アプルーブで購入して良かったデス。このショップ間違いないですよ!

お店からの返信あり

購入年月:2012年10月

購入した車:レクサス IS 350 バージョンL

投稿者:しゅうじ3さん

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