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メルセデスーひょっこりくんさんのクチコミ詳細
人情溢れる車屋さんです。
投稿日：2015/06/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
世知辛い世の中ですが、今時これほど人情味溢れる車屋さんは無いでしょう。わたくしの場合は右足首亀裂骨折で取りにお伺いするのに時間を頂ければと御相談したところ、当日に積載車で納車して頂きました。本当にありがたいです、ありがとうございました。
購入年月：2015/06
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラス A180
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユニバーサルからのクチコミ返答
2015/06/27
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回は今お乗りのお車が急に故障してしまい、できるだけ早くご納車ご希望ということで意外と少ないＡクラスをご検討いただきました。（現車のほうを少し確認していただきまして、すぐにご契約いただきました。今まで一番契約スピードが早くて本当に驚きました。）（また大変お手数おかけいたしましたが車庫などの書類の提出もお願いさせていただきました。）お車スピードご納車となりましたが、車検整備、内外装クリーニングできるだけのことはやらさせていただきました。また今回のクチコミ投稿で大変ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。お車以上にお体お大事にしてください。早くけがを治してください。また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 （株）ユニバーサル スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2015/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
超急ぎでの納車希望にも、快く対応して頂きました。 アットホームな雰囲気で、安心して、お任せ出来るお店です。 これからもお世話になると思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/04
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。今回は以前に別のお車のお問い合わせをいただいておりましたが、そのお車がご来店前に成約となってしまい、似た感じの今回のお車をご検討のうえお買い上げいただきました。（ご来店の日時などご連絡をいただいたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。）ご納車がお急ぎということで、急ぎはしましたがしっかりご納車準備させていただきました。（ご納車時不在となってしい残念です。大変失礼いたしました。） 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。（株）ユニバーサル スタッフ一同。
2015/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
安い車を購入したのですが、親切丁寧に対応していただけました。 又、色々とお願いしたり、県外からなので、休日しか伺えなかったのですが、 親切にしていただけました。 県外登録も素早い対応でよかったです。 又ご連絡いたします。
販売店の返信2015/02/18
お世話になります。このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は希少なＭＴ車をご検討いただき、お買い上げいただきました。ありがとうございます。 まず、ご納車までの準備で数が非常に少ないオーディオパネルをぎりぎりまで打ち合わせさせていただいたのにも関わらず、入手できずに誠に申し訳ございませんでした。（これによりご納車までのお時間まどなどが大幅に変更となってしまいました。大変ご迷惑をおかけいたしました。）ご納車後にご指摘された部品も現在確認させていただいております。（お時間いただいておりますがまたご連絡させていただきます。）大変お時間をいただいてしまうご納車となってしまいましたが、内外装クリーニングのほうできる限り準備させていただきました。何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（株）ユニバーサル スタッフ一同
2015/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもお世話になります。中古車を買うときはどんな車種を選ぶかもありますが，コンディションが気になります。 これは稲垣さんにまかせておけば大丈夫です。間違いがない。 修理時も引き取り時間等，配慮してもらい助かっています。またよろしくお願いします。
販売店の返信2015/01/20
お世話になります。このたびはお車のご購入誠にありがとうございました。（弊社にて2台目になります。） 今回はお車の故障で修理金額がかなり高くなるということでお乗換えという形でご成約させていただきました。ちょうど在庫でご希望のセダンタイプのものがありご検討のうえお買い求めいただきました。 内外装クリーニング、点検整備ともにできるだけのことはやらさせていただきました。（この口コミ投稿で大変高いご評価をいただきましてありがとうございます。）また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。（株）ユニバーサルスタッフ一同。
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