スマホ用ページを見る
ｃｘ－はちさんのクチコミ詳細
親切丁寧柔軟な対応
投稿日：2021/05/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの購入で不安がありましたが、 表題のような、とてもきめ細かい対応をして頂き感謝しています。 車の下取りも合わせてお願いしましたが、 購入価格、下取り金額共に満足しています。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
購入年月：2021/04
購入した車：マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ユニバーサルからのクチコミ返答
2021/05/13
お世話になります。ご返信おそくなりまして申し訳ございません。このたびはご遠方（徳島県！）よりわざわざご来店のうえ（下取り車で！）お車のご購入誠にありがとうございました。今回はご検討いただきましたお車が新車同様の高級車ということで、逆に大変なご不安をおかけしてしまいました。 またお仕事がお忙しそうで、ご来店のスケジュールを組まれるのにも大変かと思いました。（名古屋までですからね。） またご商談中の写真メールのやりとりうまくできずに申し訳ございませんでした。けっこう苦手なんです。 またご購入後、名義変更や保証継承のディーラー点検など、何かとお手数おかけいたしました。。（コーティングもされたかと思います。） ご安心してお乗りいただけますように弊社もできる限りのことはやらさせていただきました。口コミ高評価ありがとうございます！ お車、長く大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ユニバーサルスタッフ一同。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
この度はお世話になりました。当初は現車確認だけのつもりでお店に向かいましたが、想像していたより希望車の状態が良く、少し予算オーバーでしたが、その日のうちに購入に踏み切りました。ユニバーサルさんはよくある「車両価格は安いが、諸費用が凄く高くて、結局は支払い総額が思った以上にかかる」という様なことはなく、支払総額が明記してありますので、安心して購入が出来ました。また引渡しまでの期間も短く、直ぐに納車されたのも嬉しかったです。また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/13
お世話になります。このたびは大変な時期となっている中、お車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回はベンツＳＬＣを当日現車確認いただき、当日ご契約いただきました。（高級車ゆえにご不安もあったかと思いますが、ほぼイメージどおりということで即日ご契約いただきました。） 十分ご安心してお使いいただけますようにしっかりお車仕上げさせていただきました。大事にお使いいただければ幸いです。また下取り車の件はお力になれず申し訳ございませんでした。（余計なお話をしたため大変消耗させてしまいました。）ご返信おそくなりまして申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。（株）ユニバーサル スタッフ一同。
2020/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろありがとうございました。車を自宅まで運んでくれて、なかなかいい店でした。今回の購入は満足しています。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/04/26
お世話になります。このたびは大変な時期となってしまっている中、お車のご購入誠にありがとうございました。ご安心してお使いいただけますよう、できることはすべてやりました。運転少々ブランクがあるということで、くれぐれも運転お気をつけください。大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 陳さんまた！ （株）ユニバーサル スタッフ一同
2020/04/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
カーセンサー記載車両購入歴 ４台目です ここのお店の人が割と気に入りました次回多分２年後また買ってみたい行ってみたい と 思わせてくれるお店でした 初めての４ナンバースズキ車両 思った以上に良品でした今度は５ナンバー買ってみたい です 文才なくてすみません
販売店の返信2020/04/11
お世話になります。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえ、お車のお買い上げ誠にありがとうございました。 （返信おそくなりまして申し訳ございません。）カーセンサーの常連さんなんですね。4台目の今回のお車は十分ご安心してお使いいただけますように、しっかり車検整備、内外装クリーニングさせていただきました。またご縁があれば次のお車もというお話がございました。このご縁が長く続きますように、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 （株）ユニバーサル スタッフ一同
ユニバーサルのクチコミ一覧を見る(51件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
