あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入で実車を見ず不安がありましたが、安心して買う事ができました。対応もすごくよくて手続き上何かあってもすぐに対応して頂けました。納車時に、初めて実物を見ましたが非常に綺麗にしてくれて大変満足しております。また買い替えの時は利用したいと思います。
販売店の返信2015/08/04
お世話になります。このたびはご遠方よりお問い合わせのうえお車のご購入誠にありがとうございました。今回は入庫したてのドイツ車をご検討のうえお買い上げいただきました。ご遠方で現車確認できないということで、大変ご不安もあったかと思いますが、お車到着後、このようなご投稿をいただきまして安心しております。お車気持ちよくお使いいただけますように、点検整備、内外装クリーニングベストを尽くしました。また陸送会社さんとのやりとりで大変ご迷惑おかけいたしました。ご不安を抱かせ申し訳ございませんでした。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2015/06/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ユニバーサルさんには大変お世話になっています。 格安車を選んだので正直不安もありましたが、点検やアフターサービスもしてくれるので安心して車に乗ることが出来ています。 安くて品質の高い車を探している方は必見ですよ。
販売店の返信2015/06/29
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は急な事故を起こされてしまい、修理かお乗り換えかかなり迷われた結果、お値打ちなマーチをご契約いただきました。(弊社にてお買い上げは今回で2台目になります。)前のお車は2年ももたなかったですが、今回のお車は末長くお乗りいただければ幸いです。また急な事故でやはり動揺がかなりあったかと思いますが、これもご経験ということで前向きにお考えください。(いろいろありますから。)何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサル スタッフ一同。
2015/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
世知辛い世の中ですが、今時これほど人情味溢れる車屋さんは無いでしょう。わたくしの場合は右足首亀裂骨折で取りにお伺いするのに時間を頂ければと御相談したところ、当日に積載車で納車して頂きました。本当にありがたいです、ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/27
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回は今お乗りのお車が急に故障してしまい、できるだけ早くご納車ご希望ということで意外と少ないAクラスをご検討いただきました。(現車のほうを少し確認していただきまして、すぐにご契約いただきました。今まで一番契約スピードが早くて本当に驚きました。)(また大変お手数おかけいたしましたが車庫などの書類の提出もお願いさせていただきました。)お車スピードご納車となりましたが、車検整備、内外装クリーニングできるだけのことはやらさせていただきました。また今回のクチコミ投稿で大変ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。お車以上にお体お大事にしてください。早くけがを治してください。また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同
2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
超急ぎでの納車希望にも、快く対応して頂きました。 アットホームな雰囲気で、安心して、お任せ出来るお店です。 これからもお世話になると思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/04
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。今回は以前に別のお車のお問い合わせをいただいておりましたが、そのお車がご来店前に成約となってしまい、似た感じの今回のお車をご検討のうえお買い上げいただきました。(ご来店の日時などご連絡をいただいたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。)ご納車がお急ぎということで、急ぎはしましたがしっかりご納車準備させていただきました。(ご納車時不在となってしい残念です。大変失礼いたしました。) 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサル スタッフ一同。
2015/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
安い車を購入したのですが、親切丁寧に対応していただけました。 又、色々とお願いしたり、県外からなので、休日しか伺えなかったのですが、 親切にしていただけました。 県外登録も素早い対応でよかったです。 又ご連絡いたします。
販売店の返信2015/02/18
お世話になります。このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は希少なMT車をご検討いただき、お買い上げいただきました。ありがとうございます。 まず、ご納車までの準備で数が非常に少ないオーディオパネルをぎりぎりまで打ち合わせさせていただいたのにも関わらず、入手できずに誠に申し訳ございませんでした。(これによりご納車までのお時間まどなどが大幅に変更となってしまいました。大変ご迷惑をおかけいたしました。)ご納車後にご指摘された部品も現在確認させていただいております。(お時間いただいておりますがまたご連絡させていただきます。)大変お時間をいただいてしまうご納車となってしまいましたが、内外装クリーニングのほうできる限り準備させていただきました。何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(株)ユニバーサル スタッフ一同
2015/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になります。中古車を買うときはどんな車種を選ぶかもありますが,コンディションが気になります。 これは稲垣さんにまかせておけば大丈夫です。間違いがない。 修理時も引き取り時間等,配慮してもらい助かっています。またよろしくお願いします。
販売店の返信2015/01/20
お世話になります。このたびはお車のご購入誠にありがとうございました。(弊社にて2台目になります。) 今回はお車の故障で修理金額がかなり高くなるということでお乗換えという形でご成約させていただきました。ちょうど在庫でご希望のセダンタイプのものがありご検討のうえお買い求めいただきました。 内外装クリーニング、点検整備ともにできるだけのことはやらさせていただきました。(この口コミ投稿で大変高いご評価をいただきましてありがとうございます。)また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサルスタッフ一同。
2014/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速、丁寧、親切な対応をして頂き感謝しています。 お店もアットホームな雰囲気で気持ち良く契約できました。 納車後も、お車はどうですか?と、お手紙を頂き、アフターフォローも安心のお店です! 信頼して任せれるお店だと思います。 今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/10/01
お世話になります。 この度はご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入まことにありがとうございました。今回はお仕事などでお使いご予定のお値打ちな軽自動車をお買い求めいただきました。めずらしいご職業で、興味深いお話を多々お聞かせていただきました。(あまりご商談というようなお話もなく。) お車ですができるだけのことはやらせていただきました。 お仕事のお話またお聞かせください。またご返信大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同
2014/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
緊急にお車探していましたので納車までの間、とっても迅速で対応も良くお車の状態も良かったので☆5つ間違い無しでした♪ その後ちょっとしたトラブルはありましたが誠意を持って対応して頂きましたので信頼のおけるお店だと思いました♪ ありがとうございました(^^)
販売店の返信2014/07/22
お世話になります。 このたびはわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回はご納車までお時間をいただいたのにも関わらず、ご納車後多大なご迷惑また不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。再度のご納車時にお考えなどなどをお話いただき、最終おおよそのご理解をいただきましてご納車させていただきました。(今回の件は弊社といたしましても初めてのことでしたので、勉強させていただきました。) また大変なご迷惑をおかけしたのにも関わらず、高いご評価をいただきましてありがとうございます。感謝いたします。 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバ-サルスタッフ一同。
2014/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
優しく分かりやすく説明する、購入者の要望に対して精一杯応えるなど、とにかくお客様目線の接客を心がけていることが強く感じられ、とても良かったです。車のコストパフォーマンスもとても良く、総合的に良い買い物ができ、とても満足しています。本当にありがとうございました。車を買い換える機会があれば、またユニバーサルさんを利用したいと思います。
販売店の返信2014/06/16
お世話になります。このたびはわざわざご遠方より何度もご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回、新社会人になるにあたりやはり車が必要ということでお値打ちな軽自動車をご検討いただきまして、ご契約いただきました。お車ですが少々距離はでておりますが、タイミングベルトを交換させていただいておりますし、その他整備もしっかりやらさせていただいておりますので、十分ご安心してお乗りいただえるものと考えております。(内外装のクリーニングもOkです。) またこの投稿で大変高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サルスタッフ一同。
2014/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々と親切にして頂き誠にありがとうございました。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/05/26
お世話になります。 このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。 今回のお車はかなりお問い合わせが多い車になりましたが、一番最初にお問い合わせをいただきまして、お電話でお話しさせていただきましてご契約いただきました。 コストパフォーマンスに大変優れたお車かと考えております。お大事にお使いいただければ幸いです。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サルスタッフ一同。
2014/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
激安車の購入でしたので多くの不安がありましたが、非常に満足の行く結果でした(^o^)車もピカピカでした! 対応もよくて何から何までお世話になりました!
販売店の返信2014/04/28
お世話になります。 このたびはわざわざご遠方より何度もご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。ご来店時、お車大変汚れておりまして大きなご不安をいだけれたかと思います。お話させていただたとおり、点検整備、内外装クリーニングともにできるだけのことはやらせていたきました。お買い求めいただきましたお車、格安車になりますが、金額問わずベストを尽くしました。大事にお乗りいただければ幸いです。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
2014/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、来店時にも親切に対応していただきました。また、マイナートラブルにも丁寧に対応して頂いています。信頼のできるお店だと思います。
販売店の返信2014/04/22
お世話になります。このたびはご遠方よりわざわざご来店うえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は数が大変少ない軽のMT車ということで現車確認なしでご契約をいただきました。 やはりお車を見ないでご検討ということで大変ご不安もあったかと思いますが、ご納車時ご来店いただきましてご安心いただけたかと考えております。 車検整備、内外装クリーニングできるだけのことはやらせていただきました。 (ワイパーゴムの件は大変申し訳ございませんでした。) 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
2014/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
何の問題もなくいい車が購入できました。良かったです…。
販売店の返信2014/04/12
お世話になります。 このたびはご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 ご来店時ですが、お車非常に汚れている状態で申し訳ございませんでした。しっかりクリーニングと点検整備をやらせていただきますとお話させていただきましてご契約いただきました。また低予算でのお車のご購入が今回が初めてということでかなりご不安もあったかと思いますが、ご安心してお乗りいただけますように仕上げさせていただきました。ご納車後、お電話でお話しさせていただいた件、了解いたしました。 またいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2014/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変よい買い物ができました、 ありがとうございます^^
販売店の返信2014/02/20
お世話になります。この度はお車のご購入誠にありがとうございました。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサルスタッフ一同
2014/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
下見から納車までスムースに対応していただいた。
販売店の返信2014/01/15
お世話になります。 この度はわざわざ何度もご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 お車ですが、同一車種からのお乗り替えということで、私よりも車の機能性、取り扱いに関しましてはるかにお詳しく、しっかり試乗などで現車確認をしていただきましてご契約いただきました。(車の整備履歴なども確認していただきましてご安心してご検討いただきました。) あまり同じ車からのお乗換えというケースはなく、少々驚きもありましたが、やはり慣れている車が一番良いかなと思いました。 ご納車準備では内外装しっかりクリーニングさせていただきました。 何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバ-サルスタッフ一同。
2013/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
実車の確認から納車まで非常に迅速にご対応頂けたため助かりました。内外装の清掃もしっかりして頂けました。車両については若干気になる傷が残ったままでしたが、年式と走行距離、今後の使用方法から考えても、とても良い買い物ができたと思います。
販売店の返信2013/12/12
お世話になります。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 車庫証明のご提出をお願いしたところ、早急に動いていただきましてご納車のほう少々お時間をいただくこととなってしまいました。(ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。) お車ですが営業車の感覚でご検討いただきまして、距離も少なく、色も希少色ということで、ほぼイメージどおりというお話をいただきご契約いただきました。お車の事は私より詳しいかと思いますが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
2013/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用セカンドカーを安く購入でき、よかったです。小排気量なので高速が不安でしたかが、何度も試乗させて頂きありがとうございました。
販売店の返信2013/12/11
お世話になります。この度はご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 最初にご来店いただいた時にすごいお車にお乗りでビックリいたしました。 セカンドカーをご検討中ということでしたが、かなりの物足りなさを感じられてしまうかなと思いましたが、ご試乗などで現車確認をしていただき、おおよそご納得をいただきましてご契約をいただきました。。(比べてしまわれますとさすがに。) 装備品などお値打ち感は十分ございます。(ご納車準備はしっかりやらせていただきました。) 何のないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
2013/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーでのクチコミを見て、有力候補に。他にも数か所で車を見てから最後に行きました。見に行く予定だと前日の夜連絡をしたのですが、猛暑の中、ボディをきれいに磨いてくれていました。目当ての車以外にも何台か見せてもらったのですが、とにかく車内がきれい。お値打ちな車を探していたのですが、ここまできちんと手入れされているところは他ではなかったと思います。一番初めのメールでの見積もりから購入まで、連絡もまめにいただき、安心して購入できました。
販売店の返信2013/08/02
お世話になります。 この度はご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 ご来店時はいろいろとご検討されているようでしたが、最初のお目当てのお車をご購入いただきました。 距離も少ない長くお乗りいただければ幸いです。 内外装しっかりクリーニンさせていただきまして、車検整備もOKです。(ワイパーゴムの件は大変失礼いたしました。その他、お気つきの点などございましたらまたお申し付けください。) 何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同
2013/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
商売が、丁寧で誠実さが伝わってくる良いお店です。リピーターとなって、又お世話になりたいと思っています。少し遠方で迷ったのですが、決めて良かったと喜んでいます。
販売店の返信2013/05/13
お世話になります。 このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。 現車確認しないでということで大変ご不安もあったかと思いますが、ご安心してお乗りいただけるようにしっかり納車準備させていただきました。 また、お人柄と東京のほうでも同様なお車のご購入経験があるということでスムーズにお話させていただくことができました。(お話しやすかったです。) ワイパーゴムの件はチェック不足で大変申し訳ございませんでした。 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサルスタッフ一同
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
値引きは一切しませんでした。それでも満足のいく対応をしてくれました。 私の事情で店に行けなく、わざわざ自宅まで車を見せに来てくれました。 夜にもかかわらず不具合部分を事前に説明していただき、納得して買うことができました。 丁寧な対応と速さ、代車も貸して頂き、本当に助かります。 アフターサービスも申し分ありません。購入後は普通対応が悪くなり冷たくなってしまいますが この店は違いました。(現在、足回り音でアルミタイヤを探して貰っていますがキチンと対応してもらっています)本当にいい店で購入させてもらえてよかったです。有難うございました。
販売店の返信2012/11/05
お世話になります。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回は大変お問い合わせが多いお車をご検討いただきまして急いでご応対させていただきました。 お車のほうですが、しっかりクリーニング、点検整備させていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけるものと考えております。 またアルミホイール現在検索中となっております。みつかり次第、またご連絡させていただきます。 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
お電話でのお問い合わせ
052-822-6400
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください