あくまで事実に基づいた感想です(Hailwood78さんのクチコミ投稿)

Hailwood78さんのクチコミ詳細

あくまで事実に基づいた感想です

投稿日:2013年03月09日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:4

捜していた車の相談に乗っていただいたのが最初のきっかけでした。 真摯に応じていただき程度のいい車を紹介され、現車確認の際にも適切な説明を受けました。車はすぐに気に入りましたが、高価格なため購入を逡巡していたところ、遠方ながら営業の方から熱心に勧められ、ある条件の元購入を決めました。車は当方に預ける形で売却し、 1年後、当方に経済的不安が訪れた際には、低走行であればお店で引き取るということでした。引き取り価格も提示され、一筆書いてもいいということでした。こちらは信用し早速購入しましたが、1年後に経済的困窮に襲われ、引き取りを依頼しましたが、当初の価格は拒否され購入時提示価格から100万円低いものでした。交渉の結果-70万まで回復しましたが、すっきりしない結果でした。価格の低い理由をお店では市場価格の急速な低下を示しましたが、購入時には該当車は絶対下がらないという説明でした。これから購入される方は条件がある場合、必ず一筆とって契約に臨まれることをお勧めします。

購入年月:2012年10月

購入した車:トヨタ オリジン 3.0

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

(株)鈴木モータースからのクチコミ返答

2013年03月19日

この度は、ご遠方よりオリジンを買い取りさせていただき誠にありがとうございました。 又、クチコミのご投稿ありがとうございます。 アフターサービス以外の点におきましては高評価をいただきましたことは今後の励みとさせていただき 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止させていただき、今後、誤解を招くようなご対応や言動の無いよう、 再度、社員教育を徹底させていただきます。 ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

大変お世話になりました。

投稿日:2013年01月10日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:3

初めて遠方で、実車見ずの購入でした。 検討段階から指定した部分の写真を何枚も頂けたり、納車も年末にかかってしまったにも関わらず無理を言って多忙な私に合わせて頂きました。 なにか不明点などあった際、細か…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:レクサス IS 250 バージョンL

投稿者:ひらおかさん

とても信頼出来る販売店です。

投稿日:2013年01月07日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当者だけでなく、お店の方全員が好印象を持てるお店です。 担当者に至っては、検討段階であった購入車両の状態等を色々質問した際にも丁寧に回答頂けました。 現車をお店に見に行った際も、中古車なのでいくつか…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.5

投稿者:たきざわさん

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

問い合わせ: 見積はネット上から行ったがすぐに見積もって頂けた。しかし、その後詳細な情報をメールで問い合わせしたが、返信がなかった。説明の分かりやすさ: 見積内の諸費用が他店より登録費用が高かったの…

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:トヨタ セリカ 1.8 SS-II スーパーストラットパッケージ

投稿者:yagi2525さん

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