接客について(DriV3さんのクチコミ投稿)

DriV3さんのクチコミ詳細

接客について

投稿日:2018年12月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:1

品質:2

初めての車購入で、いい車に出会えて良かったです。 しかし、契約後の担当の方の対応にはガッカリさせられました。 ・納車日を二度リスケ ・納車日前日に時間の連絡をすっぽかす (結局当日の朝にこちらから連絡し、予定の時間よりもかなり遅れて納車) ・納車までに治すと言っていた傷を治していない (結局そのまま納車) ・契約時の条件を忘れている等 もう大きな買い物だっただけに残念でした。

購入年月:2018年11月

購入した車:メルセデスAMG Aクラス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

LIBERALA リベラーラ豊橋からのクチコミ返答

2018年12月12日

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた点、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ教育、指導並びに管理においてもお客様にご満足いただけるよう、 改善してまいります。 また個別の内容も準備を整えてご対応させていただきますので、 改めてお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

他のユーザーのクチコミ

初の2シーター

投稿日:2018年11月26日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

家族の友好?を振り切って購入!!

お店からの返信あり

購入年月:2018年10月

購入した車:ジャガー Fタイプクーペ

投稿者://こうだい/////さん

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年11月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:コーヒー////さん

思わず買ってしまった!

投稿日:2018年11月26日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

前々から欲しかった車にお値打ちに出会ってしまい、来店したその日に、購入契約をしてしまいました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年09月

購入した車:アウディ S3スポーツバック

投稿者:タカタカ3さん

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