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ＤｒｉＶ３さんのクチコミ詳細
接客について
投稿日：2018/12/07
1点
接客：1
雰囲気：5
アフター：1
品質：2
初めての車購入で、いい車に出会えて良かったです。 しかし、契約後の担当の方の対応にはガッカリさせられました。 ・納車日を二度リスケ ・納車日前日に時間の連絡をすっぽかす (結局当日の朝にこちらから連絡し、予定の時間よりもかなり遅れて納車) ・納車までに治すと言っていた傷を治していない (結局そのまま納車) ・契約時の条件を忘れている等 もう大きな買い物だっただけに残念でした。
購入年月：2018/11
購入した車：メルセデスＡＭＧ Aクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ豊橋からのクチコミ返答
2018/12/12
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた点、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ教育、指導並びに管理においてもお客様にご満足いただけるよう、 改善してまいります。 また個別の内容も準備を整えてご対応させていただきますので、 改めてお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
家族の友好？を振り切って購入！！
販売店の返信2018/11/27
////こうだい////様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 初の２シーター思う存分楽しんでくださいね！ アフター面などでご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
2018/11/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
ありがとうございました。
販売店の返信2018/11/27
コーヒー////様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね！ 今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
2018/11/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
前々から欲しかった車にお値打ちに出会ってしまい、来店したその日に、購入契約をしてしまいました。
販売店の返信2018/11/27
タカタカ３様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 衝動買い！！ とても気に入っていただき、感謝しております。 今後のアフター面などでご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末長くお付き合いのほどお願い致します。
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