怒りんぐさんのクチコミ詳細
この店で車を買って後悔、泣き寝入り
投稿日:2019年09月05日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
塗装してあるジムニーを購入しました。最初はすごく気に入ったのもあり運転が楽しかったです。しかし、1ヶ月も経たないうちにオイル漏れ発覚。車検を通して整備もしているのに。保証が無い為実費で直す羽目に。塗装も1ヶ月弱で剥がれてきて雨が降る度にどんどん剥がれてくる。我慢できず店に相談したが、どーにもできません、無理です、そんなの承知で買ったんでしょと言われる。最初に塗装が剥がれてくる可能性があると言う説明があったら購入してなかった。なんとかなりませんかとお願いしても金払ってくれれば塗りますよとのこと。こちらも粘ったが、最後は電話を勝手に切られる始末。塗装したばかりなのにこんなに早く剥がれてくるなんて本当にショックです。今まで何台か車を買ってきたがこんな悲しいことは初めてです。本当に買わなければよかったと後悔してます。
購入年月:2019年06月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:1
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
山喜自動車からのクチコミ返答
2019年09月06日
この度はご迷惑をかけ、大変申し訳ありませんでした。 今回、愛知県軽自動車協会にて車検を受けてからご納車させて頂きました。 修理が必要なほどオイル漏れしていれば車検に合格しません。また現車確認をして頂いた際もオイル漏れなどは無かったはずです。 また販売前、販売後に高速走行テストもし、エンジンに負荷をかけオイル漏れを含めた車両不具合チェックもさせて頂いております。 ご購入頂きました車両が平成12年式の走行10万キロ超えの車両ですが、オイルにじみなども無いようにエンジン回りのパッキンを全て交換するとかなり高額な車両になります。ですのでこの年式、走行距離、総額金額でオイルにじみがない車両はまずありません。 ですが走行、使用する際に問題が起こることもありません。 修理が必要の状態では車検も合格しませんし、もちろんそのまま販売することもありません。 古い車両なので保証プランがご用意できませんでした。保証プランがご用意できる年式の新しい車両もおすすめさせて頂きましたが、保証プランが無い年式の車両を強くご希望でしたので、十分にご説明の上ご了承頂きご契約頂きました。 ご納車後、車両をご使用され修理や予防整備が必要になった費用はご使用者様の実費になります。 塗装に関しましても、業者オークションから当社へ当社から販売にいたるまでに2カ月ほど屋根のない場所で保管していましたが、塗装がはがれる事はありませんでした。 もちろんその期間、何度も洗車させて頂き、雨にもうたれていますが剥がれてくる事はありませんでした。 当社が塗装させて頂いたものではなく、且つご使用されての事ですので、無料で修復させて頂くことができないことをご了承ください。 貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同努めて参ります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年08月15日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車を買い換える時に最終的にプリウスとプリウスαどちらかにするか迷って相談した時に色々と車の事を調べて頂き大変助かりました。自分の車に求める条件も親切に聞いて頂き満足しております。
投稿日:2017年06月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少し古いジムニーを探していて、まさに運命的な出会いでした。悩みつつもその場で即決。翌日には、その車両に問い合わせが多々あったみたいで本当に運命でした。 車検が間近と言うこともあり、車両自体はお安く購入…
投稿日:2017年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗ってた車が不調で困っていると希望の車が見つかる迄、初対面なのに長期間代車を貸して下さったりと大変お世話になりました。丁寧に対応して頂いてこちらでお願いして本当に良かったです。
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