接客に関しては最高(tukuさんのクチコミ投稿)

tukuさんのクチコミ詳細

接客に関しては最高

投稿日:2020年02月13日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

通勤用に契約させて頂きました。 とても丁寧に対応して頂き、満足しています。 ですが、左側タイヤが両方ともツルツルで納車後に全て買い替える事になってしまいました。 車に関しては素人なので、そういった所までは注意深く見ていなかったので反省していますが、契約時等説明があると尚良かったです。

購入年月:2020年02月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

モーターネット 名古屋本店からのクチコミ返答

2020年02月13日

tuku様 お世話になっております。 担当させて頂いた赤木です。 貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。 今回ご意見を頂きましたタイヤの溝の件ですが、整備に関しましては弊社の中部運輸局指定工場にて保安基準をもとに点検をしたうえでご納車をさせて頂いておりますので御安心して頂ければ幸いです。 しかしご契約時、タイヤの溝が少ない事を告知しておらず お客様に対して配慮のある対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に、お客様に満足頂けるよう努めて参りますので 今後とも、オイル無料交換等でご利用頂ければと思います。 宜しければ弊社でもお得な新品のタイヤを販売させて頂いておりますので、是非お気軽にご相談下さい。 今後とも、弊社を宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

本音で説明!

投稿日:2020年01月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主人がネット検索してこちらのお店を見つけました。ネットでの情報が、どこまで信用できるか不安でしたが、実際にお店に行ってみて、店長さんやスタッフの方々が本音で説明してくれて、とても安心しました。また今…

お店からの返信あり

購入年月:2018年12月

購入した車:トヨタ SAI

投稿者:ヨー023さん

とても丁寧に対応!

投稿日:2019年12月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長が、気になる点は全て直して、項目チェックもしっかり行っていただきました。とても丁寧に対応していただきました。これからも良いお付き合いを続けさせていただきたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:ホンダ CR-Z

投稿者:ナガ956さん

大切に乗ります♪

投稿日:2019年12月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても早い対応をして頂き、又、免許を取り中なので不安もありましたが、ていねいに色々と教えて頂けれたのがうれしかったです。店内も明るく、おもしろい方々で、お話しするのが楽しかったです。大切に乗ります。

お店からの返信あり

購入年月:2019年11月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:チェリー012さん

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