たんと0315さんのクチコミ詳細
バッテリー劣化
投稿日:2021年12月07日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
2021年3月に購入し、2021年11月にバッテリー上がりでJAFを呼ぶはめになりました。JAFいわくバッテリーが劣化しており、早めの交換をした方が良いと言われました。 通常使用でランプ・ライトの付けっぱなしもありません。 前使用者のバッテリーのままで、納車時に点検整備を受けておりました。 販売店に劣化が早すぎないか交換してもらえないか確認しましたが、当社では対応できない、メーカーに確認してくれ、と満足できる対応ではありませんでした。 今後同じようなことが起こらぬよう願うばかりです。
購入年月:2021年03月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ラビット尾張旭駅北店からのクチコミ返答
2021年12月10日
たんと0315様 この度は当店でのお車ご購入有難う御座いました。 バッテリーの件に関してご購入後にご迷惑をかける形になっていしまい申し訳ございませんでした。 販売させて頂く際に通常行っております消耗品の交換も含めた 充実の点検整備や保証プランなどをお勧めさせて頂いておりましたが 『自分は同業(車屋)で知識もあるから整備や登録など自分でやれるし 相場も分かっているからできるだけ安く購入したい』 とのことでしたので、会社と相談し業販に近い形をとり 特別に最低限の車検整備での販売許可を取り、お渡しをさせて頂いておりました。 バッテリーも販売の1年前に交換された履歴の為、必要ないとゆう、たんと0315様の お言葉ご予算に甘えてしまい省かせて頂きましたが、このようにご迷惑をかける形になってしまい 大変申し訳けなく、また後悔しております。 今後はこのようなトラブルが起きないよう たとえ同業の方でも、しっかりこちらの提案する安心整備をさせて頂けなければ 販売させていただかないことにさせて頂きます。 今回は大変勉強させて頂きました。 重ねて貴重なご意見いただけましたこと、当店でお車をご購入頂けたこと 有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
予定時間より早く到着してしまったが、キチンと対応してくれました。 車の説明、契約の説明も丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。
投稿日:2021年11月10日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
多種多様な車種の取り扱いのみならず、多種多様な客層へも丁寧な対応を頂けるお店です。
投稿日:2021年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことはよく分からなかったので不安だったのですがとても親切にして下さり、安心して購入することができました。
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