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くらっとさんのクチコミ詳細
最高の接客
投稿日：2026/01/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い買い物ができました！ 車の知識がない私に、一つ一つ細かく丁寧な説明と、誠実な態度で接していただき、その上子供にも優しくて、最高の接客を受けることができました。 車も満足がいくものを購入でき、気持ちが良かったです。
購入年月：2025/04
購入した車：スズキ ジムニー
ラビット尾張旭駅北店からのクチコミ返答
2026/01/06
くらっと様 この度は大変励みにある口コミを頂き有難う御座います☆ ご購入頂いた車両と共に、とうてんじたいを気に入って頂き、嬉しさと共に身の引き締まる思いです。 お納車後もトラブルなどもなく快調にお乗り頂けていることもあわせて喜ばしいです☆ 今後のメンテナンス含め、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分がほしい車を予算内で買うことができた。 接客などとても親切にしてくれました。大変満足、感謝しております。
2025/12/26投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
車の初期不良か購入して2日目でエンジンを切って一晩経ったらリアのエアサス両方が抜けて車高がべたべたに下がりました。販売店に問い合わせたらエアサスの仕様とのこと。（そんなことはない＝通常は4輪とも一定の車高状態を保つ）また、初期不良だが修理は有償修理とのこと。正規代理店と修理店にて聞いたことはエアサスは一気に抜けずに徐々に抜ける（下がる）ため、購入前にエンジンをかける前にお店側にて気づいているはずだと。その点だけとても残念でした。修理も時間がかかり対応も良くなく遅くて、他の店で修理することにしました。最後にここで購入する車両にはカーセンサー保証に入ることを強くお勧めします。
販売店の返信2025/12/27
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご契約ただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。 ご来店時にエアサスの確認も行い、現車もしっかり確認していただきました。 年式、輸入車という事を踏まえ保証加入のご提案はさせていただきましたが、保証は省いて販売させていただきました。 しかしながら、このような口コミをいただく経緯となってしまい非常に残念に思います。 今後はより丁寧な説明を徹底し、お客様が安心してお車をご契約いただける環境づくりを心掛けてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
2025/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と無理を申し上げたにも関わらずご対応頂きありがとうございました。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2025/12/14
ふといち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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