丁寧な対応ですごく助かりました(No.17さんのクチコミ投稿)

No.17さんのクチコミ詳細

丁寧な対応ですごく助かりました

投稿日:2025/12/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入するのが初めてで分からない点が多かったのですが、どんな質問にも丁寧に対応して貰えて助かりました。現物を確認出来ない遠方からでしたが、ビデオ通話でのオンライン商談で実車確認出来て、安心材料でした。細かな質問や必要な手続きなどの連絡もメールや電話で迅速に対応してくださりとても良かったです。納車した車を家族がこれは新古車か?と聞いてきたほど外装も内装も状態の良い車でした。他社と比較しても安いのに綺麗な車で大満足です。保証も安く充実しててアフターサービスも安心だと感じました。初めて車を購入するにあたりベルノカーラさんで良かったです。

購入年月:2025/11

購入した車:レクサス UX

No.17様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございました。このような高評価を頂き社員一同大変嬉しく存じます。遠方からのご商談でした為、車両状態をしっかりお伝えできるようオンライン商談ではご対応させて頂きました。また、ご家族の方も喜んでいただけたとの事でとてもホッとしております。これから雪で大変な時期かと存じますが、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。遠方ではございますがお車で何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

真面目な会社です

2025/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約から納車まで丁寧に対応していただきました。いつでも困った時や分からない時は対応していただきました。今後も車で困ったときは頼らせていただきたいです。

キノコさん

マツダ MAZDA3ファストバック (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/29

キノコ様 この度は数ある中古車販売店の中弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました! 人生はじめてのお車選びのお手伝いができて光栄です。 また何でもお気軽にご相談頂けましたらと思います。 キーの件はご迷惑をおかけして申し訳ございません。 引き続きよろしくお願いいたします。

三回目の購入です。

2025/11/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも丁寧に対応してくれてます。 いい車に会えてよかったです。 ありがとございます。

ふうさん

トヨタ ヤリスクロス (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/21

ふう様 3回目のご購入誠にありがとうございます。今回のヤリスクロスは高年式かつ車両状態もよく自信をもってふう様にご案内させて頂きました。軽自動車から普通車になりましたので利便性も格段によくなるかと存じます。これからヤリスクロスでいろいろな場所にドライブして頂き、たくさんの思い出を作って頂けますと幸いです。今後もアフターサービスしっかり対応させて頂きますので何かお困りごとございましたら今まで通りお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

納車

2025/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

他県購入でしたが、細かく連絡を頂き安心して購入出来ました  納車時の整備、清掃も丁寧で、車好きの方にお勧めのお店です

オジサンさん

マツダ MAZDA3ファストバック 2.0 20S プロアクティブ ツーリング セレクション (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/16

オジサン様 この度は数ある中古車販売店の中、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました! 高評価を頂きまして大変喜ばしく思います。 ご自宅より少し距離はありますが今後とも末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

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