満足とはいかないやりとりでした。(ブンチョウさんのクチコミ投稿)

ブンチョウさんのクチコミ詳細

満足とはいかないやりとりでした。

投稿日:2023/07/13

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:4

新人の方が担当してくださいましたが、終始驚きの連続でした。私が女一人だからカモられないか不安でしたが、車に詳しい知人に数人同時並行でメールでやりとりを伝えていましたが、みんなも驚いていました。 まず、コーティングの営業が凄過ぎます。食い下がって食い下がって契約までこぎつけます。そのため、帰宅時間が深夜に差し掛かりました…。 後日納車までのやりとりも驚き。商談中には気づかなかった故障箇所を納車前点検で発見されて、修理をしたら付近の部品が壊れました。部品交換しますか?数万しますけどって全て事後報告…。順序がおかしくて驚きました。結果的に車屋さんで負担してくれることにはなりましたが…。 お店の雰囲気も体育会系っぽくて、よく言えば元気。反対で言えば圧です。商談中も私の情報を真横でインカムで流していました。売り上げ目標的なものも見えるところにあったり…。 他の口コミを見ていても車はイイけど他がよろしくない旨の書き込みが多いです。 結果的に車が買えて良かったですが、気持ちのよい買い物だったかというと微妙なところです。

購入年月:2023/07

購入した車:マツダ アクセラ

ブンチョウ 様 この度はアクセラのご納車おめでとうございます! 今回頂きましたご意見を我々社員一同真摯に受け止め今後のサービス向上に努めさせていただきます。 また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

他のユーザーのクチコミ

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2023/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

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ぐっちさん

日産 フェアレディZ (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/13

ご納車おめでとうございます! また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします。

評価

2023/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応してくれました。

タヌキさん

日産 スカイラインクーペ (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/13

ご納車おめでとうございます! また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします。

普通です

2023/07/10投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

特に可もなく不可もなくって感じ

レジさん

マツダ ロードスター (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/11

レジ様 この度はロードスターのご契約、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見をいただきまして、大変嬉しく思います。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

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