スタッフの対応は○(n0riさんのクチコミ投稿)

n0riさんのクチコミ詳細

スタッフの対応は○

投稿日:2011年09月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

こちらで8月にアウトバックを購入しました。 納車までスタッフの方の対応はとても良かったです。 今回購入した車にはきれいに乗りたいと思いガラスコーテンングをしました。 コーティング前の車の状態としては、中古車のため近くで見て分かるキズがところどころにありましたが、コーティング前の下処理の段階でキズは可能な限り目立たなくしてもらえるという事でコーティングしてもらう事にしました。 しかし納車を迎え、目立たなくしたというキズ周りを確認すると、車の前保有者が補修したタッチペンによる雑な補修などはそのままでコーティングしてありました。 これには正直がっかりしました。

購入年月:2011年08月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5i Sスタイル ブラックインテリアセレクション 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ネクステージ 春日井 スバル車専門店からのクチコミ返答

2011年09月03日

この度は当社にてアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 コーティングに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 下地処理の段階での傷はもちろん無くさせていただけたかと思いますが、タッチアップの部分のご説明が欠けていたのが原因かと思います。 その部分も含めてご説明内容を徹底していきたいと思います。 これからもアフターサービス等でご来店をお待ちしております。よろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

満足!

投稿日:2011年03月19日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

希望のジオがあったので購入。ガラスコーティングも値引きしてくれて良かった。今度は話した軽をお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:トヨタ マークXジオ 2.4 240F

投稿者:ジオさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スバルの専門店だったので見に行ったら、希望に合う車を見つける事ができました。スタッフの方も親身に相談に乗っていただき感謝です!次回も機会があればよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2011年03月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:すずきさん

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スバル レヴォーグ(愛知県)

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