レンタカー落ちの説明がなかった(いなばまさんのクチコミ投稿)

いなばまさんのクチコミ詳細

レンタカー落ちの説明がなかった

投稿日:2021年11月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:1

年式の割に走行距離が長いため想定される理由を聞いたが説明がなく、購入後にレンタカー落ちであることが判明した。 営業員に確認したところ、『通常、レンタカー落ちであることは説明しない』とのことであった。 購入後にアンケートの電話がかかってきたため、『当件につき説明が聞きたいので、しかるべき方から電話が欲しい』と伝えたが、捨て置かれた。

購入年月:2021年09月

購入した車:日産 ノート

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ネクステージ 41号小牧店からのクチコミ返答

2021年11月21日

いなばま様 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご契約前の車両の値札や御契約書にはレンタカーである旨は記載しておりましたが、 担当の説明には至らなかった点があると反省しております。 また、アンケート後の対応についても、私共の至らない点があったと反省しております。 申し訳ございませんでした。 また、この様にご指摘いただきありがとうございます。 同じことを繰り返さぬよう、反省し行動を改めて参ります。

他のユーザーのクチコミ

車の購入

投稿日:2021年06月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

スタッフさんの対応が良かった

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:あすなろ2021さん

無題

投稿日:2020年11月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

明るい感じの店。付属品プレゼント等も付き格安感が有る。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:naka41さん

無題

投稿日:2020年11月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内が明るくて広い。キッズスペースも充実しており子連れには最適。

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ばあば01さん

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