満足してます(ヤシトさんのクチコミ投稿)

ヤシトさんのクチコミ詳細

満足してます

投稿日:2022/11/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました!

購入年月:2022/11

購入した車:スバル フォレスター

SUV LAND 名古屋からのクチコミ返答

2022/11/10

ヤシト様、数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お目当ての車があったので見に行ってきました。初めのうちは担当の営業マンはそこそこ丁寧な接客だったのですが、「見積もりとってきますね!」と言われ、15分くらい待たされた後、車両料金からオプションを付けまくられてプラス70万になってしまいました。さすがに予算もあったし厳しかったので、「これとこれとこれ外してください」とお伝えをしたら、ガラッと態度が変わり、「なんでこの保証つけないんですか!?うちのお客さんでこの保証つけない人なんていないですよ!?」とバカにするような言葉をかけられ、足を組んだり話し方も、〇〇っすねと上司とは思えないほどの言葉遣いと態度。こちらは気分が悪くなったので「一度持ち帰ってまた連絡しますね」とお伝えをしたら、「別にいいすけど今決めないとまずいですよ、明日この車見に来るお客さんいるんで!」と投げやりな態度。確かにその車が欲しかったので、担当は嫌ではあったが渋々契約をすることに。「保証とメンテナンスパックはつけます」と言ったら、また急に姿勢が変わった。自分のインセンティブしか考えてない人なんだなと感じた。保険も代理でやってると言われたので、見積もりを取ると今の保険より少し安くなったので、この日からお願いと伝えた。パソコンで入力してもらい「最後確認してください!」と言われたら、まず等級の入力のミスがあったので指摘。そのあと、ゴールドカードなのにも関わらず、「ブルーでよかったすよね?」とこいつ違反してるよねという言動。さらに、あと2日後に等級が上がるはずだったのに、上げずに申請。もうめちゃくちゃでした。車両価格は他社よりも安いのは魅力ではあったが、諸費用やオプションで他社と同じくらい若くは高くなるので気をつけてください。私はこれ以降、ここの会社で買うことはまずないです。 ですがお世話になったので、会社さんには大変感謝しております。ありがとうございました。

やあーさん

ホンダ CR-V (2022/02購入)

やられました

2022/08/22投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

本当に残念でなりません。 詳細は割愛しますが、購入前に営業担当とある約束をしてそれを信頼して車を購入したのですが、今度は違う担当の方にそれは補償できませんと答えが変わってしまいました。 結果自分は購入した車を売らざるをえない状況と大損をしてしまうことに。 信用して買ったのにこんなあっさり裏切られて情けないです。 お店の責任者の方に補償を求めましたが、全く聞き入れてもらえる事もできませんでした。 こんなとこで文句いってもしょうがないかもしれませんが今後わたしと同じような人が出ないように、お店側は改善を強く望みます。

名無し88さん

トヨタ RAV4 2.0 アドベンチャー オフロード パッケージ 4WD (2022/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

無事納車させていただきました。 これからもご期待しています。

masahiro74さん

スズキ ジムニーシエラ 1.5 JC 4WD (2022/08購入)

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トヨタ ハリアー(愛知県)

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トヨタ RAV4(愛知県)

トヨタ

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RAV4 2.0 アドベンチャー 4WD 全…

支払総額324.2万円

本体価格306.7万円

ホンダ フリード(愛知県)

ホンダ

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フリード 1.5 エアー EX 登録済未…

支払総額299.9万円

本体価格286.2万円

トヨタ カローラクロス(愛知県)

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カローラクロス 1.8 ハイブリッド…

支払総額379.9万円

本体価格367.2万円

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支払総額539.9万円

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