yuki100100さんのクチコミ詳細
少し残念でした
投稿日:2021年06月28日
1点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
無事故者での説明で、購入後半年で塗装の浮きを発見。 お店に伺ったところ、タッチアップで修理のこと、現在塗装が剥がれ始めましたが修理の対応を提案して頂けませんでした。 クレーム処理を申し出たわけでもなく、上場企業でなんの心配もなく購入しましたが中古購入時に何の説明も無かったため少し残念です。
購入年月:2020年03月
購入した車:マクラーレン 540Cクーペ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ユニバース 名古屋からのクチコミ返答
2021年06月29日
yuki100100様 この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回のご投稿いただきました内容に関しましては、担当させていただきましたスタッフ含め当店の全社員にて共有させていただき、今後はこのようにyuki100100様がご不快な思いになることなく、お車を快適に乗っていただけるよう、全力でご対応させていただきたく思います。改めまして、ご不快・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。図々しいお話にはなりますが、今後とも弊社をご利用いただけますと幸いです。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔感と開放感あふれる店内で知識豊富なスタッフ(白木さん)に接客していただきました。 初めての輸入車ということで不安な点が多々ありましたが、白木さんご自身の経験を踏まえた説明と購入後の店舗の手厚いサポー…
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