残念(☆111さんのクチコミ投稿)

☆111さんのクチコミ詳細

残念

投稿日:2021年07月07日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

一年落ちの車を購入しましたが、半年のメンテナンスでタイヤを変えてくださいとのこと。 一年半でこんなに減りますか?と聞いたところ車体が重いのでそうなりますとの答え。見積もりをもらうことになりました。 他店で見てもらったところ、パッとみただけで3年前のタイヤであると判明しました。 購入時もタイヤもしっかりしていると説明を受けてそのまま信じてしまっていたのでとても残念です。

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ユニバース 名古屋からのクチコミ返答

2021年07月14日

☆111様 この度は当店のご対応にて不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 ご購入時にタイヤの件に関しまして、お伝え不足がございまして大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を受け止めさせていただき、今後といたしましてはお伝え不足が生じないよう、 しっかりとご対応させていただきます。

他のユーザーのクチコミ

良かった

投稿日:2021年07月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

またお世話になります

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:アウディ Q5

投稿者:2k4kさん

大満足!

投稿日:2021年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の中がとても広くて、綺麗でした。とても親切な方に対応していただき、このお店を選んでよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:やまやまあすさんさん

ありがとうございました。

投稿日:2021年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

定員さんの対応がとてもよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:ミニ ミニコンバーチブル

投稿者:きょんびょんさん

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