さすが大手中古車屋(jさんのクチコミ投稿)

jさんのクチコミ詳細

さすが大手中古車屋

投稿日:2024/06/20

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

ホンダ車のミニバンが欲しくて、現車がある店舗に行った際に、担当してくれた営業さんが話しやすく程度の良さそうな中古車があり購入。契約時にはしっかりと整備して納車しますとの事。納車日になり車を受け取り、駐車場から出ようとしたところエンジンチェックランプが点灯しており、アイドリングも不安定。当方元ディーラー整備士&自動車ガラス屋で10年以上経験有で違和感があった為、その場で担当営業に説明して初めてサービスの人も事を把握。(納車整備で気づかないなんて有り得ない事だが?) そのまま納車はできず再整備となったが、後日サービスの人間が社内で購入した車をぶつけたとの連絡を社内事故から2日後に連絡をもらい、仕事終わりに見に行くとバックドア&リアバンパー交換レベルの凹み。※フロアやフレームまでの影響は確認出来ていないので不明 それから数日経過している現在も江南店の店長からの謝罪などは一切無し。(担当営業とサービスの責任者からは謝罪有) さすが大手中古車という感じなのかなー 新車や新古車の様な比較的状態が良い車なら問題は無さそうだが、ある程度古い中古車を購入される場合は購入する側にも知識がないとしっかり整備されていない(コーティングなど外装的なのも含む)可能性が高い為、注意が必要と思われる。 とりあえず現在は板金、納車整備待ちなのでその対応に期待。

購入年月:2024/06

購入した車:ホンダ オデッセイ

ネクステージ 江南店からのクチコミ返答

2024/06/23

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

スタッフさんの対応

2024/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応、説明◎また、全ての展示車か綺麗にされてて、言うことなし!迷わずにすぐ購入しました。

pyageochuilさん

トヨタ プリウス (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/03

pyageochui様。 この度はご契約・ご納車まで有難うございます! スタッフへのお褒めの言葉も有難うございます。他のお客様にもそのように感じていただけるように努めるよう日々精進します!今後はアフターサービス等でオイル交換・点検がございますので、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。

いいお店

2024/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親身に相談でき契約させて頂きました。ご迷惑おかけしてすみませんでした。とても助かりました。ありがとうございました。

りちゃんさん

スズキ MRワゴン (2024/05購入)

販売店の返信2024/05/26

りちゃん様。この度はご契約いただきまして有難うございます。 今後はご納車まで段取り良くご案内させていただきます。また、アフターサービス等もございますので、しっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

2024/05/18投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

お客さんが多く待ち時間はありましたがそれ以外はスムーズで説明もわかりやすかったです。

ふくださん

トヨタ ヴォクシー (2024/05購入)

販売店の返信2024/05/19

ふくだ様。この度はご契約・ご納車まで有難うございました。 お時間いただいている立場上、待ち時間をかけることの無いよう店舗全体で共有させていただきます。 貴重なご意見有難うございました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

3ヶ月毎に10名様にAmazonギフト券が当たる!

ネクステージ 江南店 クーポン

株式会社ネクステージ主催のキャンペーンです。

有効期限

2025/12/26~2026/03/25

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットで問合せ頂き、お車の契約時に契約書へEメールアドレス記入で自動エントリー。※当選者様にEメールの送信を持ち発表と代えさせて頂きます。※仮名等ご本人特定ができない問合せは対象外です。

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ライズ(愛知県)

トヨタ

NEW

ライズ 1.2 X 禁煙車 衝突軽減 SD…

支払総額179.9万円

本体価格166.9万円

スズキ ワゴンR(愛知県)

スズキ

NEW

ワゴンR 660 スティングレー リミ…

支払総額42.5万円

本体価格34.2万円

日産 セレナ(愛知県)

日産

NEW

セレナ 2.0 ハイウェイスター 禁…

支払総額58.9万円

本体価格41.7万円

スズキ スイフト(愛知県)

スズキ

NEW

スイフト 1.2 XG 禁煙車 衝突軽減…

支払総額167.9万円

本体価格155.0万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(愛知県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 X リミテッ…

支払総額88.9万円

本体価格81.5万円

日産 ノート(愛知県)

日産

NEW

ノート 1.2 e-POWER X 衝突軽減 …

支払総額67.9万円

本体価格54.4万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-560208

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る