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もちもともちおさんのクチコミ詳細
ノア購入後の素晴らしい応対
投稿日：2015/06/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車後、私のクレームに誠実に応対して下さいました。納車から一週間で電動パワースライドドアが不調になり、相談したところ、「一度、修理できるか見させて下さい。」とわざわざ自宅まで代車を運転して来て頂き、契約の範囲外であるにも関わらず修理して再度納車して下さいました。パワースライドドアの不調は10回に1度あるか無いかの頻度でしたので、おそらく工場の検査では引っ掛からない、実際にお客が乗ってみないとわからないレベルです。誠意ある応対をして頂き、大変満足しております。何かトラブル等あっても、安心して購入できる店舗様です。
購入年月：2015/04
購入した車：トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
クルオクカーマ２１稲沢店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店からのクチコミ返答
2015/06/14
もちもともちお様、この度はノアをご購入頂き誠に有難う御座います。 今回のパワースライドドアの不調の件につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 私どもも入念なチェックを行っておりますが、今回の不調を見抜けなかったことに力不足を実感いたしました。 今後もよりよいお車をご提供できるよう更なるサービス向上に励んで参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
対応の早さが良くて 決めて買えることができました。
販売店の返信2015/05/23
この度は当店でご契約して頂き誠に有難う御座います！ 当店自慢の車両を気に入って頂き何よりで御座います。 これからも長い間良きお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じますのでお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ！！ 自動車のプロの私がお客様を全力でサポート致します！ どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
2015/05/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
一年間亡くなったおじいちゃんの車を利用していたのでこれから新しい車を買い大切に乗りたいです
販売店の返信2015/05/09
こーう様この度は当社にてオデッセイをご購入頂きまして誠に有難う御座います！ 非常に気に入って頂いたオデッセイですが、ご満足して頂けるように整備や洗車をしっかりと行わせて頂きます！！ 納車が待ち遠しいことと存じますがもうしばしお待ち下さいませ。
2014/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
値段が安いため、車もそれなりかと思っていましたが、想像以上にキレイで驚きました。 店員さんの説明もわかりやすく、納得した買い物が出来ました。 購入時に少しわがままを言いましたが、それにも対応してくれて感謝してます。
販売店の返信2014/10/28
やーまちゃん様 この度は当社にてオデッセイをご購入頂きまして、誠に有難うございます。 また、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 保証も保険も加入頂きまして、お車のこといであれば総合的にアシスタントできますので、 何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付け下さいませ。 やーまちゃんさまだけに限らず、全てのお客様にやーまちゃんさまと同じようにご満足頂けるよう、 お店を作ってま参ります！ この度は口コミのご投稿、有難うございました！
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