bittoさんのクチコミ詳細
とても真摯な対応でした
投稿日:2025/05/01
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠い熊本からの注文でしたので、車輌状態は目の前では確認できませんでしたが、事前に細かい所まで写真に撮って送ってくださり、真摯なご対応に安心して購入できました。 しかも安価で熊本まで自走で納車いただき、途中でエンジン不具合も見つかりましたが、修理費用も請求されず、責任持って納車いただいたことに大変感謝しております。 また、納車して私の目で確認して納得するまでは、手付金も一切いらないというご対応にも感動し、現車を確認できないネット注文でも信頼して取り引きすることができました。 遠方でも買いたいという方にも、ぜひオススメしたいお店です。
購入年月:2025/05
購入した車:ホンダ バモスホビオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(株)瀬上オートコーポレーションからのクチコミ返答
2025/05/02
この度は有り難う御座います。遠方よりの購入にて不安な点もあったかと思いますが、信頼をして購入を決めて頂き感謝しております。また、大変有難い評価をして頂き重ねてお礼申し上げます。納車費用を考えますと自社納車が一番低コストであり、遠方ですので万全を期したつもりでしたが、納車途中のトラブルにより納期がやや遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。同業者の友人のネットワークにより、お住まいに近い修理工場さんを紹介して頂けたお陰でしっかりと対応させて頂くことが出来ました。良い評価をして頂けたことも全ては愛知の提携工場さんも含め、友人や熊本の修理工場さんの素早い対応のお陰によるものであり皆様に感謝しかありません。納期は少し遅れてしまいましたが、納車前に対応が出来たことは、今後のカーライフを考えますとある意味良かったと思っております。用途多彩なキャンピング仕様ですので車輛と共に沢山の良い思い出ができることを願っております。帰り際には手土産まで頂き本当に有り難う御座いました。 人間関係と気持ちがあってこそ販売は成立するものであり、ただ販売すればいいという訳ではありません。信用、信頼を大切に、購入して良かったと思って頂けるように引き続き努力していく所存です。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの問い合わせにも、親切丁寧な対応でありがたく思います。南西諸島方面へのお取引が可能なことを確認できましたので、知人等にも紹介が可能な販売店だと思います。あまりにも遠方なので、アフターサービスは不可能だと思いアフターサービスの評価については不明とさせて頂きました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/01/02
この度は有難う御座います。現車確認が出来ないなか、信頼をして購入を決めて頂き感謝しております。メール等のやり取りにて細やかな情報を提供して頂けたお陰で納車までスムーズに行う事が出来ました。現車は決して完璧な状況ではなかったと思っておりますがこのような評価をして頂き大変嬉しく思っております。スタッフや提携業者さんの協力あっての評価であり皆さんに改めて感謝を伝えさせて頂きます。この先修理をすることは難しいとは思いますが、情報提供により何かのお役に立てる事があるかも知れません。お困りごとの際にはまたご連絡を頂ければと思います。車輛の活躍により商売繁盛心より祈願しております。
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