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ｒｙｏｏｏｏ！さんのクチコミ詳細
品質とコスト
投稿日：2020/01/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の故障で取り急ぎ必要に迫られての購入だった為そこまで用意してない限られたコスト内だったのですが、新車に見劣りしないものを探してもらえたと思います。 やはり中古とはいえ安い買い物ではないので買い替えとかはなかなかできない。ただ安っぽさがあると長く使いたくないと思っていたので、良質なクルマを要望のコスト内で探してもらえて大満足です。
購入年月：2019/04
購入した車：トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＬｅａＤ ＴＯＴＡＬ ＡＵＴＯ ＳＥＲＶＩＣＥ（リード）からのクチコミ返答
2020/01/10
ｒｙｏｏｏｏ！様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入の計画から納車まで綿密に連絡して下さり、とても安心できました! カスタムもしていただけて満足です!一番良かったのは担当の方がとても丁寧で優しい方でした!
販売店の返信2020/01/08
ササ丸様 この度は、弊社にて新車のご購入を頂き誠に有難う御座いました！ ご納車まで少しお時間を頂きましたが、良いお車が仕上がり、ご満足頂けとても良かったです☆ スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂き弊社としても嬉しい限りでございます！！ また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/01/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
リーズナブルな価格で販売頂け満足しております。 アフターサービスなどの対応も良く大阪府からですがまた購入の際には相談したいと思います。
販売店の返信2020/01/08
ｔｋｔｅｃｈ様 この度は、弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 大阪府でのご購入でしたので、ご不安な点があったかと思いますが、ご満足頂け、弊社スタッフ一同心から感謝しております！次回お車の検討をされる際は大阪府納車でも大歓迎ですので、お声がけ頂けますと幸いです♪ また、愛知県に来られた際にお会い出来る事を楽しみにしております☆
2020/01/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
自社工場でフォグランプを付けて頂いたのですが、 バッテリー直の配線で、バッテリーのボルトが下がるまで消えません。 室内にカットスイッチもついておらず、フォグの警告灯はついたまま。 コーディングでフォグのデイライトを施工した後にポンつけすればいいだけですが、 バッテリー直などで、バッテリーあがりを起こしました。 そのバッテリーは弁償して下さるようですが、わかりません。 その後、ドアの窓を直してもらうと、内張がはがれそうで、 ディーラーに再入庫して直してもらうことに・・・・ 最初から出来ないなら出来ないと言ってくだされば、 ほかに出しました。
販売店の返信2020/01/08
Ｂａｃｋｓ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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