Kさんのクチコミ詳細
残念
投稿日:2024年10月01日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車日に販売店にいくと車全体(特にフロントガラスやフロントバンパーがひどい)に白い塗料のようなものが付着しており、これなんですかと聞いたら洗車したのですが取れませんでしたとの回答でした。 車を見に行った日には無かったので販売店の過失で付着していると思うのですが、納車日にそのような状態で納車を普通に行う態度がとても残念でした。 父と一緒に納車に来ていたので父から話してもらったら研磨剤?で取りますと態度が変わり、結局取れましたとの報告でした。 人を選んで話をして、態度を変えられたのはとても残念でした。 しかし、車はとても良い物を購入させて頂いたので満足してます。
購入年月:2024年09月
購入した車:トヨタ アルファードハイブリッド
グッドスピード 小牧ミニバン専門店からのクチコミ返答
2024年10月03日
K様 この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 ご納車当日のご対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 その他何かお気づきの点やお手伝いできることがございましたらご遠慮なくお申し出ください。 今後のご対応で安心していただけるように担当にも指導をさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
長野県からですが、最初の見学で購入を決めました。 手続きも早く出来、スムーズに納車までしていただきました。 こう言った店舗だと助かりますね。
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