車は良かったが、接客と納車時の対応に不満（ジョージさんのクチコミ投稿）

購入を検討している段階で、まだ悩んでいることを伝えたところ、「まだ悩んでいるんですか」と言われ、購入を急かされているように感じて不快でした。ハリアー自体はとても良い車でしたが、担当者の接客態度が理由で購入を迷うほどでした。 また、契約時に対象となるキャンペーンについての説明がありませんでした。契約翌日に公式ホームページを見てキャンペーンの存在を知り、営業担当者へ適用できないか確認しましたが、「適用できない」との回答でした。その後、自分でお客様センターへ問い合わせたところ、最終的にはキャンペーンが適用されました。対象となるキャンペーンであれば、契約時にきちんと案内してほしかったです。 納車も契約時に提示された日程より約1週間遅れました。こちら側で必要な対応はすべて最短で行っていたため、残念に感じました。 さらに、納車された車内には、ドリンクホルダーや座席の下に前所有者のものと思われる食べかすがかなり残っていました。フロントガラスの内側にも拭き残しが目立ち、納車直後から気になりました。中古車であっても、納車前に最低限の車内清掃はしてほしかったです。 車そのものには満足していますが、購入時の接客と納車前の確認・清掃については改善していただきたいと思います。今後のオイル交換などは別の店舗を利用することになるため、そちらの対応に期待しています。