スマホ用ページを見る
ゆさんのクチコミ詳細
購入後の連絡が遅すぎます。
投稿日：2022/09/17
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
車購入時、車検が通ると聞いたので安心して購入しましたが、納車前点検にて車検に通らない箇所が何点も見つかり納車日時がかなり遅れている。 担当営業へ連絡するも、こちらから催促の連絡をしないと返答がない。 また納車が遅れるのではないかと非常に不安で仕方がない。 店頭に行った際、担当営業の対応も良く車の状態・金額も納得しての購入であったのでここまで対応が遅く、点検の不備もあり、非常に腹立たしく思う。 安い買い物ではないので、こちらも欲しい車があるまで何件も回っている。 やっと気に入る車があったと思ったらこれ。 今後、車を他に購入される方の為にも、点検漏れ・連絡の遅さを改善してほしい。
購入年月：2022/08
購入した車：トヨタ 86
グッドスピード 豊田元町買取専門店からのクチコミ返答
2023/12/08
ゆ様 この度は不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。 今後はこのようなことのないよう、改善していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
一括査定で、お願いしましたが、予想を大幅に上回る金額を提示いただきました。また、査定の間も色々と手続き等に付き丁寧に教えて下さいました。
販売店の返信2022/05/07
この度は弊社への買取ご依頼誠にありがとうございました。 とても状態の良い車両でしたので高額査定させて頂きました！ ＳＵＶ専門店としてもラインナップ車種は特に頑張ります！ 買取のみならず販売の方も行っておりますので機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
2021/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の店員さんも良くして頂き非常に満足して購入できました！これからもお付き合いして行きたいお店ですね！
販売店の返信2021/09/26
この度はお車のご購入頂きありがとうございました！社外部品等ご協力頂き、ありがとうございます！これからもよろしくお願い致します！
2021/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで迅速な対応で、メールや電話で車の状況を報告くださり、安心して納車日まで行くことができました。納車前日に外装の研磨などのお手入れを施してもらい、とてもよかったです。
販売店の返信2021/09/15
この度はお付き合い頂きありがとうございました！納車までの段取りや、お車の状態気に入っていただきありがとうございます！これからも努力して参りますので、よろしくお願い致します！
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
