対応が遅すぎる。(ショウさんのクチコミ投稿)

ショウさんのクチコミ詳細

対応が遅すぎる。

投稿日:2024年03月20日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:1

以前にもここで購入したから、同じように車の購入契約して実際に納車する日を週末にしようとしたら(月初めの土日)整備が終わったので平日に来れませんか?(前の月末)と言われて、ちょうど決算がらみのことだろうなぁと思って、まぁ早く車が納車できるし担当の人も都合があるから担当者の都合に合わせて平日の夜に仕事終わりで行って、まぁ詳しい説明とか受けて納車時整備書がその場に無いわ、セキュリティの説明は無いわ、時間かけて行って夜だし早く帰りたいってのもあって、こちらからしっかりと聞いて無かったのもあるけど翌日に真新しいキズがあるわ、セキュリティは一番ランクが低いものが間違って付けられてるわ、担当者にメールして翌日には連絡がくるかと思えば3日以上連絡無し、セキュリティの取替日時の予約も早くスケジュール決めないといけないのに3日以上連絡無し、こちらから電話して翌日に連絡して予約できるならさっさとやれよと思った。こちらから電話しないと対応しないのはどうかと思います。社会人で仕事なんだから仕事はきちんとしてほしい。

購入年月:2024年03月

購入した車:日産 セレナ

他のユーザーのクチコミ

車両購入

投稿日:2024年02月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

始めてディーラー以外で車を購入しました。 佐野さんに対応していただきましたが、とても丁寧で質問もしやすい方ですごく好印象です。 また機会がありましたらこちらで購入したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:ずみさん

ハイエーサーにはたまらない♪

投稿日:2023年11月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当初は当サイトにて見つけた数件の候補がありましたが、どれも諸条件等で折り合いがつかず、半ば購入を諦めかけた時に、こちらのショップさんの車を見つけました! 最初の候補車より、年式も新しく装備等も充実し…

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:トヨタ ハイエースバン 2.8 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD

投稿者:サーフコミュニティ373さん

とにかく明るいスタッフが多い

投稿日:2023年10月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

きれいで調子も良くていい感じです。 色々相談にものってくれありがとうございました。 感謝して大事に乗らせてもらいます。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:トヨタ ハイエース

投稿者:よし456さん

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