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ａｋｒ３４さんのクチコミ詳細
整備・アフターケアに満足です
投稿日：2016/05/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になった車があったので、電話連絡後に実車を見に行き、試乗させていただきました。見積り金額も整備費用や部品交換費など明確で良かったです。 納車の際にはしっかりと整備していただき、テスト走行までしてくださって安心できました。 納車後に、ブレーキディスクとプレートの間に小石が挟まるというトラブルがあったのですが、お店から距離があるのにも関わらず、迅速かつ誠実に対応していただき感動しました。とても信頼できるお店だと思います。 機会がありましたらまたぜひ利用したいです。ありがとうございました。
購入年月：2016/05
購入した車：スバル R2
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
山田自動車販売からのクチコミ返答
2016/05/19
ご投稿ありがとうございます。 トラブルに関しましては、大事でなくて良かったというのが率直な感想です。お心遣いやこのような書き込みまでしていただきとても感謝感激しております。 大変良いお方にご購入いただけてとてもありがたく感じております。 また何かございましたら、お申しつけください。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
予約などせずその日に電話してそのまま行きましたが、丁寧に説明してもらえ、試乗もすぐ対応してくれました。 決めた後はメールでやりとりしましたが丁寧な説明で返事も早く、こちらの質問や希望についてすぐに返答してもらえました。 遠方だったので名義変更を自分で行いましたがその際の案内も親切でした。 費用も最初に提示されたものから変わらず、納車希望日までにきっちり整備していただけました。 もともと綺麗な車でしたが受け渡しの時にはぴかぴかでした。 とても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/08/04
こちらこそ遠方よりのご来店とご成約ありがとうございました。 商品説明や販売方法にたいしてご理解していただきご購入していただけましたことをとても感謝しております。 納車引取りの際にはお土産までご持参していただき恐縮です。ありがとうございました。
2013/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
欲しかった車をネットで見つけ、ここのお世話になりました。 整備費込みの価格で、しっかり整備して納車して頂けました。 今回の購入に満足のいく出来だったので、信頼できるお店だと評価させて頂きます。
販売店の返信2013/11/23
ホソタロー様 遠方よりのご来店ご成約していただいたうえに、このような評価をいただきありがとうございます。 また納車の時には駅までお送りいただきありがとうございました。 ご満足いただけるような仕事が出来て安心することが出来ました。 また何かございましたらご連絡くださいませ。ありがとうございました。
2011/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
初めてネットで車を買いました。最初は不安もありましたが、お店の方の対応がよく安心して買うことができました
販売店の返信2011/02/23
み～はる様、遠方よりお越しいただきご成約いただけたうえに、このようなお言葉をいただけましてありがとうございます。これからが本当にご満足していただけるかの真剣勝負になりますので、気を引き締めてしっかりと仕事させていただきます。ありがとうございました。
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