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ＧＴＫＡＬさんのクチコミ詳細
めっちぇかっこええ
投稿日：2013/08/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見た目、装備とも最高！中古車とは思えないほど・・・ 希望の車種とスペック・装備等の要望通りの車を素早く用意してくれて、予定より早く購入できました。予算的にも満足しています。 商談中も、店内で子どもを遊ばせながらで、ゆっくりと検討し決めることができました。
購入年月：2013/08
購入した車：トヨタ アルファード 3.0 G MSプレミアム・アルカンターラバージョン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ハイウェーオート ＳＵＶ・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店からのクチコミ返答
2013/08/06
GTKAL様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました！ また、このような高評価を頂きまして、心から感謝いたしております！ 初めて来店して頂いたときには、お目当てのお車が既に契約済となっていまして 申し訳ございませんでした！ ですが、お目当てのお車よりさらに、満足できるお車を ご成約いただきとても良かったと思います！ ご自宅も近くですので、また遊びに来て下さい！ スタッフ一同お待ちいたしております！
他のユーザーのクチコミ
2013/06/29投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらから電話をかけても、忙しいのか担当者に繋がることはほとんどない。 折り返しの電話も時間がかかる上に、電話連絡を希望した時間外で、こちらがでられないことがほとんど。 夜勤明けで寝ている中、昼間の14時に起こされることが3回くらい。結局希望した時間にかかってきたことはなかった。 車の状態、店での対応はいいだけに残念です。
販売店の返信2013/06/29
さささ３３様この度はポルテをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 納車までのお電話での対応でさささ３３様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 貴重なご意見真摯に受け止め今後このような事のないよう精一杯精進してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願致します。
2013/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
少しお店まで距離があったり、書類がなかなか揃わなかったりとお手数おかけしましたが、丁寧な対応と、納車後のフォローなど親切にして頂きすごく満足してます。
販売店の返信2013/06/29
ゆんたく様 この度はご成約、また高評価のクチコミも頂きまして誠にありがとうございます！！ ご来店初日は、静岡という遠方よりご家族でお越し頂きまして、とても感謝しております。 夏休みには、素敵なご家族とセレナで沢山の思い出で作れると良いですね！ また、お近くに来られた際には、遊びに来てください！！ 今後のメンテナンスや、お父様の購入の際にも是非ご相談頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/06/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
購入までの動きは早かった。今後どこまで対応してくれるか。 営業さんは◯ ただ若干もたついた感がある。 希望ナンバーを忘れたり、EＴCの取り付けも頼んだが発注忘れがあり、納車に間に合わせて 取り付けをした代わりのETCを取り外した際のキズ、両面テープのカスがダッシュボードに残り気になる。フロアマットも専用を頼んだが、余るマットがあり逆に３列目からトランクまでのマットがない。営業さんは、いい人なので今後の対応に期待！
販売店の返信2013/06/24
ｈｉｄｅｒｏ様この度はフリードのご購入、またレビュー投稿ありがとうございます。 納車まで色々もたつきご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。 今後に期待してとのお言葉に深く感謝しております。今後はアフターサービス等万全を持って精一杯努力してまいりますのでよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
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