2016/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の内外もきれいで担当の方の対応にも満足です。
販売店の返信2016/02/16
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 ご購入いただきましたセレナは、弊社のお年玉プライスの特選車でしたが、初売りの開店直後にご来店いただき、一目で気に入っていただけた御様子でした。ご成約後もこのセレナに対してのお問い合わせを多くいただきました。ご納車時もとても喜んで頂けた御様子でしたので、今後とも大事にお乗りいただければと思います。 これからもお車のことでご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。
2016/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイウェーオートで車を買ってよかったです。100%OK!
販売店の返信2016/02/16
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 お選びいただきましたジュークは、走行距離も少なく、とてもお買い得なお車と自信を持っておススメいたしました。 ご納車時には、とても喜んで頂けた御様子に感謝申し上げます。 今後とも、せっかくいただきましたご縁を大事に、お車のことでご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度は誠に有難うございました。
2016/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しました。
販売店の返信2016/02/16
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 県外の方にも関わらず、お電話でお話をさせて頂いて信頼していただけたことに感謝申し上げます。 ご納車も無事に終わり、とても喜んで頂けたことに安堵いたしました。 今後とも、お車のことでご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。精一杯応対させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。
2016/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の知識が無く、色々と相談しながら購入を決めました。親切に対応してくれ、良い買い物が出来ました。もちろん車も満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/02/13
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 ご納車日は天候も良く、またご納車時も笑顔でいらっしゃり、とても喜んでいる御様子が私どもにも伝わってまいりました。 一生懸命準備させて頂いた甲斐がありました。ありがとうございます。 今後ともお車のことでご質問やご相談など何でもお気軽にお問い合わせください。 この度は誠に有難うございました。
2016/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもしんせつで気持ちの良い対応をして頂けました。次回利用もこの店舗で決まり!
販売店の返信2016/01/09
この度は、弊社でジュークをご購入いただきまして誠に有難うございました。不幸にも、事故に合われてお車を買い替えることになってしまったことでしたので、早急に、且つご満足いただけるよう心掛けました。納車時にはご家族全員が笑顔になられておりましたので、安心いたしました。新しいお車で新しい思い出をたくさん作ってくださいね。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠に有難うございました。
2016/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に満足しています。対応がいい!!
販売店の返信2016/01/09
この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。納車時には、大変喜んで頂けたご様子でしたので私どもも安心いたしました。お仕事柄、なかなか新しいお車で外出する時間もないかもしれませんが、どうか弊社でご購入されたエクストレイルで素敵な思い出をたくさん作っていただければ幸いです。今後ともお車のことなら何でもお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。
2016/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても親切に対応していただきました。
販売店の返信2016/01/09
この度は、弊社でジュークをご購入いただきまして誠に有難うございました。お乗換えのお車が長年愛用されていたお車でしたので、新しいジュークも同様に愛用していただけるよう、しっかりと準備させて頂きました。ご納車の際、とても喜んで頂けた御様子で私どもも安心いたしました。ご近所にお住まいですので、今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
2015/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方が、とても親切に説明して下さり、わかりやすかった。他店も回ったが、この店の対応が一番感じが良かった。
販売店の返信2015/12/27
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 ご家族でご来店いただきまして、とても仲の良いご家族の姿に私どもも素敵な気分になりました。是非、この度お買い上げいただきましたセレナで、素敵な思い出をたくさん作っていただければと思います。 お車のことで何かご相談やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
2015/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
エクストレイルを探していた私にはこれだけ多くの同じ車を選べるお店は大変ありがたかったです。納車まで迅速に対応して頂き大変助かりました。
販売店の返信2015/12/26
光ちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございます。 大変高い評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2015/09/16投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
ネットで検索し最安値だった為、多少遠方ではあったが訪問。急ぎであった為にすぐ購入決定。ネットでは装備にETC有りだったが実際には未搭載。契約後に何故か有料(8000円)で中古を取り付け。格安でタイヤ新品つけますとの事。受取り時見ると、得体の知れないタイヤが装着されていた。(ホイルからバリのようなものが大量に出ている。)また、車庫証明の必要書類等、1回で済む郵送でのやりとりを担当者の不備にて4回もするはめに。終始イライラさせられる取引。担当者の運が悪かっただけだとあきらめる。 その後、車の不具合で訪問。検査、見積り日に連絡なく翌日もこちらから連絡する始末。 担当者は違うがまたまた不安である。
販売店の返信2015/09/18
だだだん様このたびはセレナのご購入誠にありがとうございます。数ある販売店の中から当社にて購入して頂いたのに度々不安な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。 ご購入時から今回のことを含めしっかりと真摯に受けとめ精進していきたいと思っております。
2015/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応をして頂き、大変気持ちよく車を購入することが出来ました。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2015/09/03
KEN様 この度はプリウスαのご購入誠にありがとうございます。 高評価をいただきましてありがとうございます。またお車のことでお困りの際はいつでもご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2015/06/16投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
ハリアーハイブリッドを購入しました。 最初の見積書提示のやり取りは即日でしたが、入金を終えると対応が2日以上かかった。 入金の受理電話がない。 不安だったので、その後はやり取りの証拠を残すためにメールのやり取りをしました。 全く進捗状況の連絡もなく電話も一回くらいだった。やり取りも型番番号を間違えるし、車庫証明に時間がかかった。遠方だったのですごく状況が不明確で本当に納車されるのか心配でした。 また、最後の必要書類は納車前日までに郵送すると言われてたのに、納車前日の夜に郵送している。自分で言った事も守れない…謝罪の電話すらない。接客業?少しおくれてるみたいですねの回答。それだけ。前日の夜に送って納車前に届くわけがない。ちゃんと仕事をして欲しい。 値引きもしつこくした訳でもないのに、信頼度が低いので車も大丈夫か不安。 高い買い物で、すごく悩んだのですがなんか心底喜べなくただただ不安ですね。
販売店の返信2015/06/18
ハリアーハイブリッド様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。 ご連絡がうまくできずご不安にさせてしまい、申し訳ございません。 お車に関しましてはしっかりとご準備させていただいております。ご安心ください。 今後は早急に対応できるよう努めてまいりますので、お困りの際はご連絡ください。
2015/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネットで見て訪ねましたが、しっかりと対応して頂き非常に満足できました。コーティング、スモークフィルム、ナビ、リヤモニター、ルームランプLED、フォグHIDなどの取り付けも確実に対応して頂き満足しています。こちらの都合で納車日を急がせてしまいましたが、これにもしっかり対応して頂けて良かったです。アフターサービスに関してはこれからなので不明ですが、車やパーツに対する知識が豊富で安心して購入出来る販売店だとお薦めできます。
販売店の返信2015/01/25
ひできち。様 レビュー投稿ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき感激しております。 アフターサービスもご安心くださいませ、しっかりとサポートさせていただきます。 快適なカーライフを送っていただけるようお手伝いさせていただきますので、お出かけの際は 安全運転でお願いいたします。 今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2014/11/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
接客応対がとても良かったです。
販売店の返信2014/11/25
しゅうま様 この度は、ご納車までいろいろとご協力をいただき誠にありがとう ございます。またこの様な高評価をいただけたこと、本当に嬉しく思います。 今後とも快適なカーライフをお手伝いさせていただきますので、何かとお声掛けいただければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2014/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ステップワゴンを探していたところハイウェーオートさんを見つけました。当初カーディーラーにて新車購入を予定していましたが、中古についても考えて一度現車を見せて頂きました。とても接客がよく、納得いくまで外装、内装を確認させていただきました。 契約後も状況を教えていただきながらスムーズに納車の日を迎えました。 また機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2014/09/28
本田ステップ様、この度はご納車までいろいろとご協力を賜り、誠にありがとうございました。 このような温かいお言葉をいただき、大変感動しております。 今後とも本田ステップ様の快適なカーライフを全力でサポートしてまいります。 気になる点などございましたらお気軽にお声掛けください。 また地元K市でお会いできましたら是非お声掛けくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
2014/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
GWに間に合わせたいという私のわがままから、短い納車日程で内装クリーニングや、ディーラー整備&消耗品交換をやって頂きました。特にシートクリーニングのシミとりはビックリキレイになりました。シートカバーを着けるしかないかと思っていましたが、シミは完璧になくなったので、そのまま乗ります。道も教えて頂き、名古屋~岡崎もさほど苦でなくなりました。子供の相手も上手な店員さんでした。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/26
crunkycrunky様 この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。頂いた評価に恥じないようアフターサービスもしっかりいたします。 お客様の要望に応えることが1番だと思っております。crunkycrunky様のお子さんがまだ小さいので、もしまた汚れてしまったらお声かけくださいませ。 どんどん新しい道が出来ているので、時間の短縮もできます。 ゴールデンウィークに新しいお車と、ご家族とたくさん思い出を作ってくださいね!!
2014/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
先日エスティマを購入させていただきました。値段がお手頃で且つ、外装内装共に目立った傷もない状態の良いものを購入でき、大変満足しています。 こちらの様々な要求にも迅速に対応いただき感謝です。
販売店の返信2014/04/15
エスティ123456789様 いつもお世話になっております。ハイウェーオートの河北です。 この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。 満足して頂けるお車に仕上がって僕も満足しております。 これからの長いお付き合いの中で、何かご希望があればお申し付けくださいませ。
2014/02/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
値段に満足!いい状態の車をGETできました!
販売店の返信2014/02/22
レビューの書き込みありがとうございます。 接客の満足度、店舗の雰囲気、共に向上させるように努めてまいります。 今後とも、宜しくお願いいたします。
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Voxyを購入する際に黒木目のインパネやブラッククロームピラーを付けたくてどうしようか悩んでる時にオークションから代行で仕入れして頂けるとの事で御願いしました。 下見の時は『横滑り防止装置』『バックカメラ』が付いてなかったのですが、ナビを付ける時に『カメラあったから繋いどきました!!』って言われて予定より良い状態なんてサービスとして最高です。 オプションでボディコーティングをやって頂いたのですが、仕上がりはギラギラで新車みたいです(笑) 中古車で理想の一台を購入するなら、ハイウェイオートさんで間違いないですよ!!
販売店の返信2013/10/09
2106 voxy70様 早速のクチコミ誠にありがとうございました! 最高のお言葉を頂きまして私を含めメンバー全員喜んでおります! アルミ替えもお手伝いさせて頂き格好よくなりましたね! また車をさわる際はぜひ声を掛けて下さい!全力でお手伝い致します。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2013/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望をお聞きいただき、ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/19
HALU 様 この度はお暑い中何度も足をお運び頂き、誠に有り難うございました。 お車も気に入って頂けたとの事で、心より感謝申し上げます。 今後とも、スタッフ一同、HALU様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと 考えております。何かお困りの際には、いつでもご連絡下さいませ。
お電話でのお問い合わせ
0564-53-1200
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください