typeーMさんのクチコミ詳細
名古屋の老舗 ドイツ車に強い車屋さん
投稿日:2021年03月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていたSLK320(R170)が故障し、最初ディーラーに持ち込んだところトラクションコントロール系の故障で部品代だけでも100万円以上かかるとの回答。 ネットで「名古屋 外車 修理 安い」で検索した所、こちらのナガセ自動車さんがヒットし症状を相談した所、「ウチならもっと安く出来る」との回答で、すぐに積車でディーラーへ引き上げに来てくださり20万ちょっと(部品+工賃込)で直してくれました。 その後もトラブルなく乗れていたので、アフターサポートまで信頼できるお店だと確信し、今回アクティブハイブリッド3に乗り換える際もこちらのお店でお世話になることにしました。 BOSCH製品の正規代理店で何かとお値引きもしてくださり、車のトラブルの際も大変迅速かつ丁寧な対応で今後も末長くお付き合いさせて頂きたければと思います。 サービスマンの対応について私は気になりませんが、ヤナセやレクサスディーラーのような駐車場へ入ると出迎えに来てお殿様扱いされる手厚いサービスをお求めであればその対価を払って正規ディーラーへ行かれることをオススメします(笑) 格安航空のように安全性は保証されるがサービスはそこそこでなるべく安く!というニーズに精一杯応えてくれるお店だと思います。
購入年月:2018年05月
購入した車:BMW 3シリーズ アクティブハイブリッド 3 Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ナガセ自動車(株)からのクチコミ返答
2021年03月05日
typeーM様 いつも弊社をご利用頂きありがとうございます。どちらかと言うと ちょっと旧めのおクルマの取り扱いが多い ナガセ自動車で御座いますが、最新のBMW3シリーズハイブリッド車をお納めさせて頂けた事は とても嬉しい事です。(^^) 本当に 駆け抜ける喜び が味わえる一台 素晴らしい選択をされたと思います。私達も 正規デイラーさんに負けないように(笑)メカニックもフロントマンも精進しなければと 思います。今後もお気づきの点は ざっくばらんにお申し付け頂き 末永くご利用頂けると嬉しいです ! ! これからもよろしくお願い致します。m(__)m
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