山さんのクチコミ詳細
今の時代はすべてネットで
投稿日:2023年10月01日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
1度車を見に行ったあとは、連絡はメールでのやり取り、契約もメールからネットでと最新なんだけど、なんか直接やりとりをしてるのかしていないのか、ずっと不安な感じがあるままの契約でした。メールだとどのように言ってらっしゃるのかわからないので、時には冷たく感じるような対応もありました。中古車を安く買おうとすると、こんな対応なのかなと残念な気持ちになりました。
購入年月:2023年09月
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Honda Cars名東 名東店からのクチコミ返答
2023年10月05日
先日はご納車ありがとうございました。それまでのご対応はメールでさせていただきました。それがご不安に感じられることがあったとのことで申し訳ございませんでした。電子契約書につきましても今年から始まったものでございますので、今後はメール等に頼らないご対応を心掛けていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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