たぁ。さんのクチコミ詳細
対応が…
投稿日:2012年03月24日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
1人1人とても明るくて良いと思ったけど、 こちらが頼んだことにきちんと応じてもらえない ことが数回あり、不愉快な思いをした。 車を買うということは決して 安い買い物ではないから お店側はもう少ししっかりとした 対応をしていただけたらみんな 気持ちよく車を買えるとおもった。 また車の納車のときにランプがつくぐらい ガソリンがぬいてあり、最寄りのスタンドに いくまでヒヤヒヤした。 そこは車を買っていただいたという感謝でて 1メモリぐらいはいれておいてほしかった。 私はまだ若いから社会のことはよくわからないけど わたしの意見に対して少しでも悪いところが 改善されることを願っています。 車じたいは良いものばかりありました。
購入年月:2012年03月
購入した車:三菱 eKワゴン 660 M
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2012年03月29日
たぁ。様、お世話になっております。この度は当店の三菱 ekワゴンをご契約頂きまして誠にありがとうございます。遠方よりお忙しい中ご来店頂き、お車への思いがとても伝わってまいりました。マフラー、ポジション球等色々いじってありましたからね。あの手のekワゴンはなかなか出てこない1台ですよ。貴重な1台です!私の対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様に努力・改善をして参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。ガソリンについては、決して抜きとっている訳ではございません。入庫時にガソリンが残っている車もあれば、ほとんど残っていない車も中にはございます。ですので、残っていないお車に付きましては納車前に2、3リットル(20キロ以上は走行出来ます)は給油させて頂いております。この度は誠に有難うございました。また、ご指導ご鞭撻頂きまして誠に有難うございます。今後、精進していきますので、今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年03月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただき、欲しかった車と出会うことができました。アットホームな雰囲気で、とても良いお店でした。
投稿日:2012年03月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
お値段のわりにとてもいい車を購入することができました。 あまり車のことに詳しくないのですが、担当の方がとても丁寧に接客をしてくれました。また、この時期なのに納入も早くて、とても安心してお任せできる販売…
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