yu-kaさんのクチコミ詳細
THE 中古車 星いくつ?
投稿日:2012年07月02日
3点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
若い店員さんが一生懸命説明してくれました。 でも市外から行ったこともあり、いらない書類も取りに行くように言われてしまって、警察署でちょっと恥ずかしいおもいをしました。 車がたくさんありすぎて気に入った車があっても試乗するのも大変でした。外装のチェックもしっかりしなかったのでホイールの不揃いや亀裂、完全に割れがあったのにも気づきませんでした。キズ、へこみ有にサインしているので修理してもらえませんでした。完全に割れててもキズ? 個人情報も入りっぱなしでした。お札も入ったままで、掃除してないのでしょうか?前の持ち主さんの名前やナンバーなど知りたくなかったです。 取扱説明書がないのならすぐ使うことだけでも(ガソリンタンクの開け方、時計の合わせ方、セキュリティーの使い方など)コピーするとかサービスしてくれてもよいのでは? 総合評価は サービスは残念ながら☆です。 車は色もデザインも気に入ったものが見つかったので総合は ☆☆おまけで☆です。
購入年月:2012年06月
購入した車:ダイハツ ムーヴラテ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
コバックカーズ 岡崎店からのクチコミ返答
2012年07月03日
yu-ka様、クチコミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。ホイールキャップの傷ですが、私からの説明が不足していた点はお詫び申し上げます。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月26日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
軽自動車専門店にもかかわらず、普通車を販売していただき、ありがとうございました。予算が少なかったので不安でしたが、店長の渡邊さんが素早く対応してくれたので良い車を買う事ができました。一つ苦言を言うな…
投稿日:2012年06月25日
3点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
納車まで1ヶ月もかかりました。遠方だったのでやり取りはメールや電話だったのですが、丁寧・親身な接客ではありませんでした。車の購入は高い買い物ですし、ましてや現車を見られる状況ではなかったので、もっと…
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