carblueさんのクチコミ詳細
対応が…
投稿日:2014年06月06日
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
購入後の連絡が一切なく、代金を一括で支払ったあとも何も音沙汰なく、こちらから問い合わせるまで納車の日取りも連絡もなくとても不安になった。 納車時に始めて知った機能があって、こういう細かい車の特徴などを契約前にちゃんと説明して欲しかった。他店の中古車販売店と比べたら、接客・サービス面で劣っていると感じる。 車の数が多いので、たくさんの車種の中から気に入った車を見つけることができるのはよかった。
購入年月:2014年06月
購入した車:日産 モコ 660 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2014年06月08日
carblue様、先日は当店のモコをご購入頂き有難う御座いました。ご連絡不足により、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。今後はお車のアフターケアにてご満足頂ける対応が出来るよう努力をさせて頂きます。今後もどうぞ宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年06月02日
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
担当営業の人柄は良いと思ったが、考える隙や妻と相談する隙を与えてくれないほど、一方的なトークに少し困惑した。 他店の新古車・中古車販売店と比べたら、接客・サービス面で劣っていると感じた。
投稿日:2014年05月28日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
最初に車について無知な私に いろいろ教えてくれてよかった(^^) でもお金を支払ってから 連絡をすると言ったのに こなかったり 傷を直すのを頼んだのに 直してなかったり 最後の対応がちょっと残念でした。
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