不良品を買わされた気分です(怒髪天さんのクチコミ投稿)

怒髪天さんのクチコミ詳細

不良品を買わされた気分です

投稿日:2012年07月30日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

購入手続きが終わってから…一ヶ月近くも整備に時間が掛かり、やっと一週間前に、車を運転する事が出来ました。運転もしやすく、乗り心地も良く直ぐに気に入りましたが…ぶつけた訳でも、引っ掛けた訳でも無いのに、フロントバンパーのウレタンカバーが外れていました。直ぐに、担当に電話をし、車を持って行ったんですが、担当の対応は…整備の不備を詫びる事も無く、他人事の様に「保障では直せないので、有料に成ります」の一言でした。普通に運転をし、一週間したらバンパーが外れるって…これって、保障以前の問題、不良品ですよね?あげくに、こちらがぶつけたから外れたみたいな言われ方もされ、不愉快極まりなかったです。僕は込み上げる怒りを抑えて「有料なら、知り合いの整備屋さんに頼むから良いです。」と一言言って帰りました。長く整備に時間をかけて、このレベルの品質なら、修理を頼み気には成れません。担当の対応も気に入らないし、二度とこの販売店は利用しないと思います。良い車を販売してるのに残念です。

購入年月:2012年07月

購入した車:ホンダ エリシオン 2.4 G エアロ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答

2012年08月03日

怒髪天様、当店でエリシオンのご契約を頂きまして、誠に有難う御座いました。怒髪天様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後、1人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

が、しっかり説明を頂き安心して購入できました。 新しい年式の車を安く購入でき、満足しています。 商談では長くなったりもするので、お茶くらいは出して貰えると嬉しかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:日産 キューブ 1.5 15X インディゴセレクション

投稿者:エテキチさん

ありがとうございました。

投稿日:2012年07月08日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

やっと本日、車を受け取ることができました。 店長さんにはとても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:めれーぜさん

良い車を安く購入できました

投稿日:2012年07月08日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

広告に載っていたガソリンのエスティマを 見に行ったのですが、ハイブリッドの方が 気に入り、購入しました。 納車はまだですが、良い車を購入できた思います。 気になっていた修復暦についても、 しっかりと説明…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD

投稿者:こうパパさん

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